Дата актуализации информации: г., 18:32
Общее описание
Государственная жилищная инспекция Нижегородской области (далее – Госжилинспекция) является самостоятельным органом исполнительной власти, осуществляющим региональный государственный жилищный надзор, а также лицензирование и контроль предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.
В структуре Госжилинспекции предусмотрено десять территориальных отделов, каждый из которых отвечает за мониторинг и контроль состояния жилищного фонда в своём муниципальном образовании. Заречный отдел обслуживает часть города Нижний Новгород, расположенную за рекой Окой, включая такие микрорайоны, как Заречный, Чкаловский, Дачный и другие.
Задачи и функции Заречного отдела
- Контроль за соблюдением требований к содержанию жилых зданий и инженерных сетей.
- Проверка выполнения нормативов по санитарному и пожарному состоянию многоквартирных домов.
- Лицензирование организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами (УКД).
- Рассмотрение жалоб и обращений граждан по вопросам ЖКХ.
- Проведение проверок качества предоставляемых коммунальных услуг.
- Ведение реестра категорированных объектов (домов, требующих срочного ремонта).
Структура и руководство
Заречный отдел входит в состав Госжилинспекции Нижегородской области и возглавляется:
- Черемискин Руслан Степанович – руководитель Заречного отдела.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Адрес | г. Нижний Новгород, ул. Глеба Успенского, д. 2/1 |
| Телефон (горячая линия) | 7 (831) -30‑11‑64 |
| Факс | 7 (831) -30‑69‑85 |
| Электронная почта | officialgzhi.kreml.nnov.ru |
| Рабочие часы | Пн‑Чт: 08:00‑17:00 Пт: 08:00‑16:00 (обед 12:00‑12:48) |
| Сайт | Официальный сайт Госжилинспекции |
Как обратиться в Заречный отдел
- Подготовьте документы – заявление (в свободной форме), копию паспорта, документы, подтверждающие право собственности или аренды жилья.
- Выберите удобный способ обращения:
- Лично – в офис по адресу Глеба Успенского, 2/1.
- По телефону – позвоните на горячую линию 7 (831) -30‑11‑64.
- Электронно – отправьте письмо на officialgzhi.kreml.nnov.ru с указанием темы и краткого описания проблемы.
- Через чат‑бот на портале государственных услуг Нижегородской области.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки, срок рассмотрения).
- Ожидайте результатов проверки – в зависимости от характера обращения инспектор может вызвать к вам специалистов для осмотра помещения.
- Получите ответ – в виде официального письма, акта проверки или рекомендаций по дальнейшим действиям.
Права граждан при обращении в Госжилинспекцию
- Получать полную и достоверную информацию о состоянии своего жилого фонда.
- Требовать проведения проверок и получения актов об их результатах.
- Обжаловать решения и действия (или их бездействие) инспекторов в суде.
- Получать копии всех документов, относящихся к их делу.
- Ставить вопросы в открытом порядке и получать ответы в установленные сроки.
Типичные вопросы граждан (FAQ)
Как быстро реагирует Заречный отдел на жалобы о плохом состоянии лифтов?
Согласно нормативам, проверка должна быть проведена в течение 5 рабочих дней после получения обращения. При подтверждении нарушений – в течение 10‑15 дней принимаются меры по устранению неисправности.
Нужно ли платить за проведение экспертизы жилья?
Проверки, проводимые в рамках государственного надзора, являются бесплатными для граждан. Платные услуги могут быть предусмотрены только в случае добровольного заказа независимых экспертиз.
Что делать, если управляющая компания отказывается выполнять предписания инспектора?
В этом случае вы можете:
- Подать повторное обращение в Заречный отдел с приложением акта инспекции.
- Обратиться в суд с иском о принудительном исполнении предписаний.
- Сообщить о нарушении в Прокуратуру РФ или в отдел по защите прав потребителей.
Как получить копию реестра категорированных объектов в моём районе?
Запрос можно направить в письменной форме на электронную почту отдела или обратиться лично. По закону органы обязаны предоставить такие сведения в течение 30 дней.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, но в этом случае процесс рассмотрения может затянуться, так как отсутствие контактных данных усложняет уточнение обстоятельств.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Госжилинспекции Нижегородской области
- Портал государственных услуг Российской Федерации
- 2ГИС – карта и контакты Заречного отдела
Государственная жилищная инспекция Нижнего Новгорода (Заречный отдел) – ваш надежный помощник в вопросах контроля качества жилья, соблюдения нормативов и защиты прав собственников и жильцов. При возникновении проблем в сфере ЖКХ не откладывайте обращение – своевременная проверка поможет избежать дорогостоящего ремонта и обеспечит комфортное проживание.