Государственная жилищная инспекция (Госжилинспекция) Мурманской области – один из ключевых органов государственного жилищного и строительного надзора в регионе. Ее деятельность направлена на защиту прав собственников и жильцов, контроль за состоянием многоквартирных домов и обеспечение выполнения программ капитального ремонта.

Основные задачи инспекции

• Контроль за соблюдением законодательства в сфере жилищных отношений.
• Осуществление надзора за проведением капитального и текущего ремонта многоквартирных домов.
• Проверка качества выполненных строительных и ремонтных работ.
• Выдача рекомендаций и предписаний организациям, осуществляющим управление жилым фондом.
• Защита прав и интересов собственников и жильцов при возникновении споров.
• Проведение экспертиз и мониторинг состояния общего имущества в домах.

Структура и руководство

Инспекция входит в состав Министерства государственного жилищного и строительного надзора Мурманской области. Руководящий состав включает:

1. Алену Александровну Кузнецову – заместителя руководителя, отвечающего за нормативно‑правовое обеспечение.
2. Ирину Владимировну Ракитскую – начальника отдела контроля за капитальным ремонтом.
3. Других специалистов, отвечающих за лицензирование, экспертизу и работу с обращениями граждан.

Адрес и контактные данные

Физический адрес: 183038, г. Мурманск, ул. Карла Маркса, д. 18 (корпус 33).

Телефон горячей линии: 8 (800) -50‑78‑25

Официальный сайт: http://gzhi.gov-murman.ru

Социальные сети: официальная страница ВКонтакте – https://vk.com/gzhimurmansk

Как обратиться в инспекцию

Граждане могут получить консультацию и подать обращение несколькими способами:

• Лично – посетив офис по адресу Карла Маркса, 18.
• По телефону – позвонив на горячую линию 8‑800‑250‑78‑25 (круглосуточно).
• Через сайт – заполнив электронную форму обращения на официальном портале.
• Через социальные сети – отправив сообщение в официальную группу ВКонтакте.

Порядок подачи обращения

1. Определите суть вопроса: нарушение прав жильцов, несоответствие качества работ, отсутствие договоров и т.д.
2. Соберите доказательства (фото, копии договоров, акты приемки).
3. Заполните форму обращения на сайте или позвоните на горячую линию.
4. Получите регистрационный номер и ожидайте ответа в течение 10‑30 дней (в зависимости от сложности).
5. При необходимости инспекция проведет выездную проверку и выдаст предписание.

Контроль за программой капитального ремонта

Госжилинспекция Мурманской области активно участвует в реализации региональной программы капитального ремонта многоквартирных домов. Основные направления контроля:

• Соблюдение сроков и объемов работ, указанных в договорах с подрядчиками.
• Проверка качества выполненных строительных и отделочных работ.
• Контроль финансовой прозрачности: использование средств фонда ЖКХ, распределение средств между участниками.
• Взаимодействие с Фондом ЖКХ и другими контролирующими органами.

Последние новости и мероприятия

По состоянию на 19 апреля 2026 года в работе инспекции отмечаются следующие события:

• Обсуждение вопросов безопасности при использовании бытового газа – мероприятие, проведенное совместно с местными коммунальными службами.
• Запуск онлайн‑портала для подачи жалоб на нарушения в сфере ЖКХ (доступен с 1 мая 2026 года).
• Публичные встречи с жителями районов, где реализуеться программа капитального ремонта, с целью информирования о правах и обязанностях сторон.

Права граждан и обязанности инспекции

Согласно Жилищному кодексу РФ и региональному законодательству, граждане имеют право:

• Получать достоверную информацию о состоянии жилого фонда и планах ремонта.
• Обращаться в органы надзора с жалобами и получать ответы в установленный срок.
• Требовать проведения надлежащего контроля качества работ.
• Участвовать в общественных слушаниях и обсуждениях проектов капитального ремонта.

В свою очередь, инспекция обязана:

• Своевременно реагировать на обращения граждан.
• Проводить плановые и внеплановые проверки.
• Подготовлять и публиковать отчеты о результатах проверок.
• Выдавать предписания и контролировать их исполнение.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Госжилинспекции МО
• Группа ВКонтакте
• Карта и маршрут до офиса
• Портал Мурманской области (раздел ЖКХ)

Государственная жилищная инспекция Мурманской области играет важную роль в поддержании качества жилого фонда, защите прав собственников и жильцов, а также в реализации программ капитального ремонта. Благодаря современным каналам связи (горячая линия, сайт, соцсети) жители региона могут быстро получать ответы на свои вопросы и эффективно участвовать в контроле за состоянием своего дома.

Помните: своевременное обращение в инспекцию – один из самых надёжных способов гарантировать, что ваш дом будет обслуживаться в соответствии с законом.

Дата публикации: 19 апреля 2026 г.