Государственная жилищная инспекция Республики Башкортостан (далее — ГЖИ) —
ключевой надзорный орган‚ обеспечивающий соблюдение жилищного законодательства‚
контроль качества жилищно-коммунальных услуг и защиту прав граждан в сфере ЖКХ
на территории столицы республики — города Уфы.
История и статус
ГЖИ была создана 30 декабря 1994 года постановлением Кабинета Министров
Республики Башкортостан и с тех пор систематически развивает систему контроля
за управляющими организациями‚ ТСЖ и прочими участниками жилищных отношений.
Контактная информация
Фактический и почтовый адрес
- Адрес: 450059‚ г. Уфа‚ ул. Степана Халтурина‚ д. 28
- Дополнительный офис: ул. Степана Халтурина‚ д. 25
Режим работы
- Понедельник–четверг: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (обед 13:00 – 13:45)
Телефоны и электронная почта
- Телефон канцелярии: +7 (347) -18-10-65
- Телефон приёмной: +7 (347) -18-10-70
- Горячая линия: +7 (937) -45-28-42
- E-mail: Ildar_Zamaletdinov@bashkortostan.ru
Официальный сайт
https://zhilstroynadzor.bashkortostan.ru/
Основные функции и полномочия
- Контроль за управляющими компаниями — проверка исполнения обязательств по содержанию общего имущества‚ начислению платы‚ качеству услуг.
- Проверки систем отопления — ежедневно ГЖИ обрабатывает сотни заявок жителей и организаций‚ касающихся теплоснабжения.
- Рассмотрение обращений граждан — приём письменных и электронных жалоб‚ проведение внеплановых и плановых проверок.
- Противодействие коррупции — реализация реформы контрольно-надзорной деятельности‚ включая риск-ориентированный подход.
- Информирование населения — размещение фотофактов нарушений‚ публикация рейтингов управляющих компаний и памяток.
Как подать обращение
Жители могут обратиться в ГЖИ любым удобным способом:
- Лично в приёмной по адресу: ул. Степана Халтурина‚ д. 28‚ каб. 1.
- Через официальный сайт в разделе «Обращения граждан».
- По электронной почте или через горячую линию.
При подаче обращения необходимо указать:
- ФИО‚ почтовый или электронный адрес заявителя;
- Адрес объекта (дом‚ квартира‚ подъезд);
- Суть проблемы‚ приложив фото- или видеоматериалы.
Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ)
В рамках федерального проекта «Реформа контрольно-надзорной деятельности»
ГЖИ активно интегрируется с ГИС ЖКХ. Это позволяет:
- Вести онлайн-мониторинг показателей качества услуг;
- Фиксировать обращения граждан в единой базе;
- Публиковать рейтинги управляющих организаций в открытом доступе.
Дополнительные контакты и сервисы
Аппарат Правительства РБ
- Адрес: 450101‚ г. Уфа‚ ул. Тукаева‚ 46
- Телефоны: +7 (347) -80-83-50‚ 280-83-48
Приволжское межрегиональное территориальное управление Росстандарта
- Адрес: 450006‚ г. Уфа‚ б-р Ибрагимова‚ 82
- Телефон: +7 (347) -76-57-80
Полезные советы заявителям
- Документируйте нарушение: фото‚ видео‚ акты обследования.
- Сохраняйте квитанции и договоры: они подтвердят факт нарушений.
- Используйте горячую линию: звонки на номер +7 (937) -45-28-42 принимаются круглосуточно в автоматическом режиме.
- Следите за новостями: на сайте ежемесячно публикуются отчёты о проведённых проверках и вынесенных штрафах.
собственников и пользователей жилых помещений. При возникновении любых вопросов‚
связанных с качеством ЖКХ‚ незамедлительно обращайтесь в ГЖИ, специалисты оперативно
помогут решить вашу проблему.