Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Горячая линия Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) в Ставропольском крае – это бесплатный сервис, предназначенный для получения оперативных консультаций по вопросам регистрации недвижимости, кадастровой оценки, получения выписок из ЕГРН и многого другого․ Ниже представлена полная информация о том, как связаться с оператором, какие вопросы можно задать и какие документы подготовить․

Контактные данные горячей линии

Основной телефон горячей линии: 8 (8652) -5‑63‑16
Дополнительный телефон (служба поддержки в городе Железноводск): 8 (879‑32) -‑28‑24
Электронная почта: rosreestr@stavkray․gov․ru
Адрес Управления Росреестра по Ставропольскому краю: 355012, г․ Ставрополь, ул․ Комсомольская, 58

Часы работы горячей линии

Горячая линия работает без выходных в режиме круглосуточного приёма звонков:

Пн–Вс: 00:00 – 23:59 (все сутки)․

Если звонок попадает в период повышенной нагрузки (например, в начале месяца, когда большинство граждан оформляют документы), может возникнуть небольшая задержка․ В таком случае рекомендуется воспользоваться альтернативными способами связи (см․ ниже)․

Какие вопросы решаются через горячую линию?

Операторы горячей линии уполномочены предоставить информацию и помочь решить следующие типовые задачи:

Получение выписок из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) и их проверка․
Консультации по вопросам регистрации прав собственности, аренды, сервитутов․
Оформление и получение кадастровой справки, выписок о кадастровой стоимости․
Проверка статуса подачи документов в Росреестр․
Разъяснение требований к документам, необходимых для подачи в регистрирующие органы․
Помощь в решении проблем с ошибками в реестре (ошибки в описании недвижимости, неправильные границы участков)․
Информация о порядке проведения межевания и получение межевых планов․
Консультации по электронным сервисам Росреестра (Личный кабинет, портал Госуслуг)․

Как правильно подготовиться к звонку?

Чтобы разговор с оператором прошёл быстро и эффективно, рекомендуется заранее подготовить следующую информацию:

Кадастровый номер или номер объекта недвижимости в ЕГРН․
ФИО собственника (или представителя) и паспортные данные (серия, номер, дата выдачи)․
Точный вопрос или проблема, которую необходимо решить (например, «Не могу получить выписку онлайн», «Есть ошибка в кадастровой стоимости»)․
Контактный номер телефона, по которому оператор может перезвонить в случае необходимости уточнения данных․

Пошаговая инструкция звонка

Наберите 8 (8652) -5‑63‑16 (или 8 (879‑32) -‑28‑24 в случае недоступности основного номера)․
После соединения с оператором представьтесь, укажите номер кадастрового учёта и кратко сформулируйте ваш запрос․
Следуйте рекомендациям оператора: предоставьте копии документов (по телефону – их номер, по электронной почте – скан)․
Если вопрос требует более длительного рассмотрения, уточните срок получения ответа и способы получения результата (почтовая отправка, электронный документ, личный визит)․
Запишите номер протокола обращения (если он был выдан) – он понадобится при последующих контактах․

Альтернативные способы связи

Если по какой‑то причине телефонный звонок невозможен, вы можете воспользоваться следующими каналами:

Электронная почта: отправьте запрос на rosreestr@stavkray․gov․ru с указанием всех реквизитов объекта․
Личный кабинет на портале Госуслуг: раздел «Росреестр» позволяет подавать запросы онлайн и отслеживать их статус․
Форма обратной связи на официальном сайте Управления Росреестра по Ставропольскому краю (https://adm-zheleznovodsk․ru/․․․)․
Посещение офиса: По адресу ул․ Комсомольская, 58, г․ Ставрополь․ При личном визите желательно предварительно записаться по телефону․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос	Ответ
Как быстро я получу выписку из ЕГРН?	В большинстве случаев выписка формируется в течение 1–3 рабочих дней․ При использовании онлайн‑сервиса выписка может быть готова в течение нескольких часов․
Можно ли оплатить услуги Росреестра по телефону?	Оплата производится только через банковские карты в личном кабинете или в отделении банка․ Оператор может предоставить реквизиты, но не принимает оплату непосредственно по телефону․
Что делать, если в выписке указана неверная площадь?	Необходимо подать заявление о корректировке данных, приложив техническую документацию (проект, акт измерений)․ Оператор подскажет, какие документы нужны и куда их отправлять․
Можно ли получить справку о кадастровой стоимости без личного визита?	Да, через портал Госуслуг или по запросу в личном кабинете․ При необходимости можно получить бумажный вариант, отправив заявление по электронной почте․

Полезные ссылки

Официальный сайт Росреестра (раздел «Контакты»)
Управление Росреестра по Ставропольскому краю
Госуслуги – сервисы Росреестра

Горячая линия Росреестра Ставропольского края – удобный и бесплатный способ получить квалифицированную юридическую поддержку по вопросам недвижимости․ Позвонив по номеру 8 (8652) -5‑63‑16, вы сможете уточнить статус ваших документов, оформить выписки, получить разъяснения по кадастровой стоимости и решить многие другие задачи, не выходя из дома․ Не забывайте заранее подготовить необходимые данные (кадастровый номер, паспортные сведения), чтобы разговор прошёл максимально быстро․