Если вам нужно быстро узнать, как получить справку о недвижимости, проверить ЕГРН, записаться на приём в МФЦ или решить проблему с регистрацией права собственности, первое, что приходит на ум — позвонить в Росреестр․ В этом материале собраны все актуальные номера телефонов горячей линии Росреестра по Москве и Московской области, а также объяснено, по каким вопросам помогут специалисты, а когда придётся обращаться лично или через МФЦ․
Единая федеральная горячая линия Росреестра
Для жителей всей России, включая Москву и область, работает бесплатный многоканальный номер:
- ###-###-#### — круглосуточно и без выходных;
- звонок бесплатный как со стационарных, так и с мобильных телефонов;
- по этому номеру можно задать любой вопрос, касающийся услуг Росреестра․
Горячие линии по Москве и Московской области
Кроме федерального колл-центра, в столице и области действуют региональные номера․ Они особенно полезны, если вам нужно:
- уточнить график приёма в конкретном отделении;
- проверить статус заявления, поданного в Москве или Подмосковье;
- получить разъяснение по кадастровой оценке или технической ошибке․
Управление Росреестра по г․ Москве
- 8 (495) -57-69-57, справочный автоматизированный сервис (работает 24/7);
- 8 (495) -87-45-45 — дежурный отдел (рабочие дни с 09:00 до 18:00)․
Управление Росреестра по Московской области
- 8 (495) -23-46-74, колл-центр (пн-пт 08:30–17:30);
- 8 (495) -83-4040 — единая «горячая линия» Мособлреестра (доб․ 1–4, с 09:00 до 18:00)․
Дополнительные региональные номера
| Город/район | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Жуковский | 8 (495) -83-4040 (доб․ 2) | 09:00–18:00 |
| Дмитровский г․о․ | 8 (499) -48-92-70 | 09:00–18:00 |
| Молодёжный | 8 (495) -83-4040 (доб․ 3) | 09:00–18:00 |
Когда специалисты горячей линии помогут, а когда — нет
✅ Помогут:
- разъяснить перечень документов для регистрации/внесения изменений;
- подскажут, как заполнить электронное заявление через портал rosreestr․gov․ru;
- проверят статус заявления по номеру квитанции;
- объяснят, как исправить техническую ошибку в ЕГРН;
- сообщат адрес и режим работы ближайшего МФЦ или отделения Росреестра․
❌ Не смогут:
- принять оригиналы документов (требуется личный визит или МФЦ);
- изменить кадастровую стоимость онлайн (нужно подать заявление в комиссию);
- выдать выписку ЕГРН на бумаге (только электронная подпись или заказ через МФЦ);
- решить судебные споры о праве собственности․
Другие способы обратиться в Росреестр
- Многофункциональные центры (МФЦ)․ Запись онлайн через портал услуги․мос․ру или по телефону 8 (495) -77-77-77․
- Онлайн-кабинет Росреестра․ Личный кабинет на rosreestr․gov․ru позволяет подать заявление, оплатить госпошлину и отслеживать статус․
- Приёмные дни в отделениях․ Адрес центрального офиса в Москве: ул․ Поклонная, д․ 13 (метро «Парк Победы»)․
- Чат-бот «Росреестр-Онлайн» в Telegram и «Госуслуги․Бот»․
Частые вопросы и короткие ответы
Сколько стоит звонок на ###-###-####?
Звонок полностью бесплатный из любого региона России․
Можно ли получить выписку ЕГРН по телефону?
Нет, но оператор подскажет, как заказать её онлайн или через МФЦ․
Работает ли горячая линия в праздничные дни?
Федеральный номер ###-###-#### доступен круглосуточно без выходных․ Региональные номера работают по календарю выходных дней субъекта․
Чек-лист перед звонком
Чтобы сэкономить время, подготовьте:
- кадастровый номер объекта;
- номер квитанции о приёме документов (если обращаетесь по статусу заявления);
- СНИЛС или ИНН заявителя;
- краткое описание возникшей проблемы․
Совет: если вы звоните с мобильного и используете колл-центр Московской области, сохраните номер в контактах как «Росреестр МО»․ Это позволит быстро перезвонить, если вдруг прервётся связь․
Единый номер ###-###-#### — самый быстрый способ получить консультацию по любому вопросу Росреестра․ Для более тонких региональных дел (особенно если объект находится в Москве или области) используйте местные номера, указанные в таблице выше․ Помните: специалисты горячей линии разъяснят, но не заменят личный визит или подачу документов через МФЦ․
Обновлено 19 апреля 2026 года․