Важное напоминание: если вам необходимо связаться с Жилищным комитетом Санкт-Петербурга, всегда уточняйте, что номер вы узнали в Единой справочной. Это ускорит обработку вашего запроса.

Главный офис Жилищного комитета

Адрес:
191023, г. Санкт-Петербург, площадь Островского, дом 11
(центр города, 3 минуты пешком от метро «Гостиный двор»)

Телефоны для записи на приём:
• +7 (812) -76-02-37
• +7 (812) -76-02-02 — справочная служба

Часы приёма граждан:
2-я и 4-я среда месяца, с 10:00 до 12:00.

E-mail для обращений:
gkgov.spb.ru

Городская аварийно-восстановительная служба (ГКУ АВС)

Если у вас авария в жилом фонде (протечки, коммунальные аварии, отключения), обращайтесь:

• Телефон: +7 (812) -76-24-25 и +7 (812) -76-24-28
• Адрес: пл. Островского, 9 (напротив главного здания ЖК)

Районные отделения Жилищного агентства (ЖА)

Для оперативного решения районных вопросов можно обращаться напрямую в районные ЖА. Ниже — актуальные контакты на 20 апреля 2026 года:

3.1 Адмиралтейский район

• Телефон: +7 (812) -09-71-21
• График работы: будни 9:00–18:00

3.2 Василеостровский район

• Телефон: +7 (812) -23-20-38
• Адрес: ул. Средний проспект В.О., 67

3.3 Выборгский район

• Телефон: +7 (812) -09-73-78
• Адрес: пр-т Энгельса, 154

Как быстро получить ответ от ЖК

1. Подготовьте документы: паспорт, правоустанавливающие документы, квитанции ЖКХ.
2. Запишитесь на приём: позвоните по 576-02-37 или 576-02-02 и назовите тему вопроса.
3. В день визита: приходите за 15 минут до назначенного времени, возьмите талон у администратора.

Обращение онлайн

Для тех, кто не может приехать лично:

• Официальный портал: gkgov.spb.ru
• Форма обратной связи: раздел «Гражданам → Электронные обращения»

Частые ошибки жителей

❌ Не звонить в 20:14 ночи. Все номера работают в рабочие часы (9:00–18:00).
❌ Не путать ЖК с УК. За аварии в квартире отвечает УК или ТСЖ, а за городской жилищный фонд — ЖК.

Краткая памятка (сохраните себе)