Актуально на
Зачем вообще нужен годовой отчет УК?
С года Федеральный закон № 125-ФЗ от обязал все управляющие организации, ТСЖ, жилищные кооперативы и специализированные потребительские кооперативы:
- в течение I квартала каждого года предоставлять собственникам помещений отчет о деятельности за предыдущий год;
- размещать этот отчет в ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru);
- по требованию собственников — дополнительно вывешивать его на информационных стендах или в личном кабинете жильца.
Отчет = ваш способ контролировать, за что именно вы платите, какие работы выполнены, сколько потрачено и какие планы на следующий год.
Какие документы составляют «отчетность УК» в ГИС ЖКХ?
Согласно приказу Минкомсвязи № 74 и Минстроя № 114/пр от (раздел 10, п. 15) в ГИС ЖКХ от УК требуется:
- Отчет о выполнении договора управления (основной текстовый документ).
- Годовая бухгалтерская отчетность (баланс, формы № 1–2).
- Сведения о проведенных общих собраниях (протоколы, повестки).
- Дополнительные сведения:
- о дебиторской задолженности;
- о проведенных аварийных/капитальных работах;
- о результатах проверок Роспотребнадзора, Госжилинспекции.
Единая форма отчета: что внутри?
Минстрой РФ приказом № 411/пр от ввел обязательную структуру. С 2025 года эта структура стала единой для всей страны:
- Раздел 1. Общие сведения об УК (рег. данные, лицензия).
- Раздел 3. Перечень выполненных работ:
— текущий ремонт (замена батарей, покраска подъездов);
— капитальный ремонт (кровля, фасад, лифты);
— аварийно-диспетчерские службы (выезды, устранение порывов). - Раздел 4. План работ на следующий год с календарем и сметой.
- Раздел 5. Обращения граждан (кол-во, тематика, сроки закрытия).
Образец отчета можно скачать как в ГИС ЖКХ (во вкладке «Документы» вашего дома), так и на сайтах профильных порталов (ЖКХ-Ньюс, МКД-Эксперт).
Как получить отчет жильцу: пошаговая инструкция
- Зайдите на dom.gosuslugi.ru, авторизуйтесь через Госуслуги.
- Откройте карточку вашего дома → раздел «Документы».
- Фильтр «Отчет о деятельности УК», период отчета 2025.
- Скачайте PDF-файл или распечатайте.
- Если документа нет — напишите заявление в УК с требованием разместить отчет в течение 5 рабочих дней (образец заявления утвержден постановлением Правительства РФ № 731).
Что делать, если отчет не опубликован?
Это нарушение. Жильцы вправе:
- направить жалобу в Госжилинспекцию вашего региона;
- обратиться в Роспотребнадзор как в сферу защиты прав потребителей услуг ЖКХ;
- подать коллективное обращение в Жилинспекцию — проверка, штраф до 50 000 руб. на УК.
Полезные шаблоны и ссылки
- ГИС ЖКХ (официальный портал)
- Приказ Минстроя № 411/пр (скачать PDF)
- Готовый образец отчета 2025 года (ЖКХ-Ньюс)
Краткий FAQ
Вопрос: Когда именно должен появиться отчет 2025 года?
Ответ: До 1 апреля 2026 года. Если 2 апреля его нет — смело жалуйтесь.
Вопрос: Обязана ли УК проводить собрание?
Ответ: Нет, если отчет размещен в ГИС ЖКХ и в течение 5 дней нет возражений собственников. Иначе, собрание обязательно.
Вопрос: Можно ли получить отчет на бумаге?
Ответ: Да, напишите заявление — УК обязана предоставить в течение 3 рабочих дней.