04 апреля 2026 г. | 11:08
С 2019 года должность Главного государственного жилищного инспектора Российской Федерации занимает Максим Егоров, заместитель Министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства России. В этой статье собраны актуальные контакты и цифровые площадки федерального органа‚ через которые можно оперативно обратиться к руководству Госжилинспекции.
Кому адресовать обращения
Все обращения граждан и организаций‚ связанные с вопросами жилищного надзора‚ лицензирования управляющих компаний‚ капремонта и переселения из аварийного фонда‚ направляются в ГЖИ Минстроя России. Руководитель ведомства – Максим Егоров – уполномочен ставить задачи перед территориальными ГЖИ по поручениям Президента и Правительства РФ.
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт: dom.gosuslugi.ru (Госуслуги ЖКХ и раздел «Государственный жилищный надзор»)
- Центральная электронная приёмная: gji@minstroyrf.ru
- Контакт-центр ГИС ЖКХ: Форма обратной связи
Телефоны для справок (Минстрой РФ)
- Общий номер Минстроя России: +7 (495) -29-10-10
- Пресс-служба: +7 (495) -29-10-12
Как правильно оформить обращение
Важно: для быстрого рассмотрения письмо должно содержать:
- Тему в теме письма (например: «Жалоба на нарушение лицензионных требований УК»);
- ФИО‚ адрес‚ телефон заявителя;
- Краткое изложение сути проблемы;
- Документы-основания (сканы квитанций‚ актов‚ фото/видео) во вложении.
Пошаговая инструкция
- Отправьте письмо на gji@minstroyrf.ru (если вопрос федерального или межрегионального масштаба).
- В течение 3 рабочих дней вам придёт автоматическое подтверждение с регистрационным номером.
- Ответ готовится в срок до 30 дней; при необходимости срок может быть продлён ещё на 30 дней.
- Копию ответа можно будет скачать в личном кабинете на dom.gosuslugi.ru.
Региональные ГЖИ: где найти контакты
Если вопрос локальный (например‚ нарушения в конкретном доме)‚ вы можете обратиться в ГЖИ субъекта РФ. Ниже приведены примеры крупнейших регионов:
- Москва — gji.mos.ru‚ e-mail: info@gji.mos.ru‚ тел.: +7 (495) -33-30-00
- Санкт-Петербург — gzhigov.spb.ru‚ e-mail: gzhigov@gzhigov.spb.ru‚ тел.: +7 (812) -76-07-01
- Республика Татарстан, gji.tatarstan.ru‚ e-mail: info@gji.tatarstan.ru‚ тел.: +7 (843) -64-96-10
- Нижегородская область, gji.niz.ru‚ e-mail: obr@gji.niz.ru‚ тел.: +7 (831) -78-00-82
Цифровые сервисы и мобильные приложения
ГИС ЖКХ — единая федеральная платформа‚ через которую можно:
- Подать жалобу на управляющую компанию;
- Проверить лицензию УК;
- Узнать график проверок и результаты контрольных мероприятий;
- Сформировать электронное уведомление о нарушении.
Часто задаваемые вопросы
Кто имеет право направлять задания на внеплановые проверки?
Согласно последним изменениям‚ такое право предоставлено главному государственному жилищному инспектору РФ во исполнение поручений Президента или Правительства РФ.
Как быстро приходит ответ на электронное обращение?
В среднем — до 30 календарных дней. Срок может быть продлён‚ если требуется дополнительная проверка.
Можно ли получить консультацию юриста по ЖКХ через сайт?
Да. В сервисе sprosi.dom.rf доступна бесплатная онлайн-консультация специалистов по жилищному праву.
Для оперативного взаимодействия с федеральной ГЖИ используйте:
Электронная почта: gji@minstroyrf.ru
Официальный сайт: dom.gosuslugi.ru
Телефон: +7 (495) -29-10-10
Сохраните эти контакты — они помогут быстро защитить ваши жилищные права и повысить качество обслуживания вашего дома.