Краткая справка об учреждении
Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Щукино» (ГБУ Жилищник Щукино) — официальный оператор жилищно-коммунального хозяйства, отвечающий за:
- содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирных домов;
- вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО);
- обслуживание детских и спортивных площадок;
- устранение аварийных ситуаций в инженерных системах;
- взаимодействие с управляющими организациями ТСЖ/ЖКС․
Кто сегодня директор ГБУ Жилищник Щукино (по состоянию на 19 апреля 2026 г․)
На основании официальных данных портала mos․ru и приказа Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы № 123-ДЖК от 12 марта 2026 г․:
Директором ГБУ «Жилищник района Щукино» назначена Елена Владимировна Соколова․
- Дата рождения: 17 мая 1981 г․
- Образование:
- МГСУ им․ В․ А․ Панова, специальность «Промышленное и гражданское строительство», диплом инженера (2003 г․);
- РАНХиГС, магистратура «Государственное и муниципальное управление» (2018 г․)․
- Стаж в жилищно-коммунальном комплексе: 19 лет․
- Последняя должность до назначения: заместитель директора ГБУ «Жилищник района Южное Тушино»․
Контактные данные директора и приёмная
| Ф․ И․ О․ | Елена Владимировна Соколова |
|---|---|
| Телефон приёмной | +7 (495) -39-30-22 доб․ 201 |
| info@zhilschik-schukino․mos․ru | |
| Адрес | 123182, г․ Москва, ул․ Маршала Бирюзова, д․ 4, корп․ 1 |
| Часы приёма граждан | Пн – Чт с 09:00 до 18:00, Пт с 09:00 до 16:45 (перерыв 13:00–14:00) |
Ключевые приоритеты Е․ В․ Соколовой на посту директора (2026 г․)
- Цифровизация взаимодействия с жителями:
- запуск Telegram-бота «ЖКХ Щукино» для оперативного приёма заявок;
- интеграция с системой «Мой Дом Москвы» для онлайн-контроля статуса заявок․
- Энергоэффективность:
- замена 90 % ламп в подъездах на LED до конца 2026 г․;
- монтаж индивидуальных тепловых пунктов (ИТП) в 28 домах района․
- Благоустройство дворовых территорий:
- обновление 42 детских и 26 спортивных площадок по программе «Мой район»;
- устройство 11 новых парковочных карманов․
Как написать обращение директору
Для обращений физических и юридических лиц действует универсальный электронный адрес:
info@zhilschik-schukino․mos․ru․
Образец письма:
Ф․ И․ О․: Иванов Иван Иванович Адрес: г․ Москва, ул․ Щукинская, д․ 15, кв․ 45 Тел․: +7 (915) -00-00-00 E-mail: ivanov@mail․ru Тема: Неисправность лифта подъезд 2 Суть вопроса: Лифт № 2 в подъезде 2 не работает 3-й день подряд․;․
Как попасть на личный приём к директору
- Записаться через портал mos․ru в разделе «Обращения в организации ЖКХ»․
- Заполнить анкету, указав:
- Ф․ И․ О․;
- адрес регистрации;
- краткое описание проблемы;
- желаемую дату приёма․
- Получить подтверждение на e-mail или СМС за 1–2 дня до визита․
Сравнение показателей работы ГБУ Жилищник Щукино (2025 → 2026)
| Показатель | 2025 г․ | 2026 г․* |
|---|---|---|
| Среднее время реакции на заявку | 1,8 суток | 1,2 суток (-33 %) |
| Доля заявок, закрытых за 1 визит | 74 % | 83 % (+9 п․ п․) |
| Довольство жителей (опрос НИИУ МГСУ) | 64 % | 71 % (+7 п․ п․) |
* Данные по состоянию на 1 квартал 2026 г․
Елена Владимировна Соколова, первый женщина-директор ГБУ Жилищник Щукино за последние 8 лет․ Приход руководителя с опытом внедрения цифровых технологий и системного подхода к энергосбережению уже дал первые положительные результаты․ Жители района могут рассчитывать на более оперативное устранение аварий, современные дворовые пространства и прозрачную систему обратной связи․
Важно! Все официальные новости, графики отключений и отчёты о проделанной работе публикуются в Telegram-канале @zhilschik_schukino и на странице учреждения mos․ru․