Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник Зеленоградского административного округа» (далее – ГБУ «Жилищник») отвечает за содержание и благоустройство многоквартирных домов, дворовых территорий, детских и спортивных площадок, а также за эксплуатацию приборов учёта воды и электроэнергии․ В статье собраны все доступные сведения о том, как связаться с отделом благоустройства, где находятся его офисы и какие услуги он предоставляет․
Структура управления благоустройством в ГБУ «Жилищник»
В структуре ГБУ «Жилищник» существует несколько подразделений, отвечающих за благоустройство:
- Управление благоустройства и уборки дворовых территорий – занимается поддержанием чистоты, озеленением, ремонтом дорожек и детских площадок․
- Управление по содержанию МКД – отвечает за текущий ремонт и обслуживание жилых помещений․
- Управление по капитальному ремонту – планирует и контролирует крупные ремонтные работы․
Контактные данные отделов и инженерных служб
Ниже представлена таблица с адресами, руководителями, часами приёма и способами предварительной записи для всех инженерных служб, в т․ч․ и тех, где находятся сотрудники отдела благоустройства․
| Инженерная служба | Корпус | Руководитель | Часы приёма | Как записаться |
|---|---|---|---|---|
| Матушкино | 414 | Брежнев Александр Сергеевич | Вт 16:00‑19:00; Чт 17:00‑20:00 | Предварительная запись по телефону |
| Савелки | 623 | Гашенин Дмитрий Алексеевич | Вт 16:00‑19:00; Чт 17:00‑20:00 | Предварительная запись по телефону |
| Старое Крюково | 837 | Сизиков Игорь Леонидович | Вт 16:00‑19:00; Чт 17:00‑20:00 | Предварительная запись по телефону |
| Силино | 1137 | Иванова Анна Сергеевна | Вт 16:00‑19:00; Чт 17:00‑20:00 | Предварительная запись по телефону |
| Крюково | 1529 | Орехов Александр Николаевич | Вт 16:00‑19:00; Чт 17:00‑20:00 | Предварительная запись по телефону |
Ключевые офисы центрального аппарата
- Корпус 346 – отдел кадров, ГОиЧС, охрана труда, капитальный ремонт․
- Корпус 419 – директор, юридический отдел, планово‑экономический отдел, отдел закупок и общий отдел․
- Корпус 1553 – управление многоквартирными домами, благоустройство и уборка дворов․
- Корпус 1820 – управление лифтовым и электрохозяйством․
Как позвонить в отдел благоустройства?
Прямого публичного телефона именно отдела благоустройства в открытых источниках нет․ Для получения консультации рекомендуется:
- Позвонить в секретариат генерального директора (номер телефона указан в официальных справочниках ГБУ «Жилищник», но в открытых онлайн‑источниках он часто скрыт из‑за политики конфиденциальности)․ Оператор перенаправит ваш звонок к нужному подразделению․
- Оставить заявку через контактную форму на официальном сайте ГБУ «Жилищник» – в разделе «Контакты»․
- Позвонить в любую из инженерных служб (см․ таблицу выше) и уточнить, к кому следует обратиться по вопросу благоустройства․ Операторы обычно дают номер телефона ответственного специалиста․
Типичные вопросы, которые решает отдел благоустройства
- Уборка и вывоз мусора во дворе․
- Ремонт и охрана детских и спортивных площадок․
- Поддержание газонов, посадка и уход за растениями․
- Ремонт дорожек, тротуаров, пешеходных переходов․
- Устранение аварийных ситуаций (например, протечки из горячих стояков, поломка наружного освещения)․
Пошаговая инструкция по обращению
Шаг 1․ Подготовьте информацию
Укажите точный адрес дома, номер корпуса, подъезд и квартиру․ При необходимости подготовьте фотографии проблемного места․
Шаг 2․ Выберите способ связи
- Телефон – позвоните в секретариат (если известен) или в ближайшую инженерную службу․
- Онлайн‑форма – перейдите по ссылке и заполните форму заявки․
- Личный визит – посетите приёмную в соответствующем корпусе в часы приёма․
Шаг 3․ Ожидайте ответа
Обычно в течение 2‑3 рабочих дней специалист связывается с вами, уточняет детали и назначает дату выезда мастеров․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, когда будет проведён ремонт двора?
- После подачи заявки вам сообщат плановый срок выполнения работ․ При изменении сроков сотрудники отдела звонят клиенту․
- Можно ли оплатить работы самостоятельно?
- Если материал или оборудование находятся в зоне ответственности ГБУ «Жилищник», они предоставляются бесплатно․ В случае отсутствия необходимого материала может потребоваться предоплата за материалы, но об этом будет сказано заранее․
- Куда обращаться, если в квартире возникла протечка из горячего стояка?
- Сначала звоните в службу экстренной помощи (телефон диспетчерской службы дома) и одновременно оформляйте заявку в отдел благоустройства или в инженерную службу вашего района․
- Почему иногда цены, названные в офисе, отличаются от указанных в заявке?
- Разница может возникать из‑за изменения стоимости материалов, дополнительных работ, которые не были учтены изначально․ Всегда просите письменный расчёт․
Контактные данные (по состоянию на 19 апреля 2026 г․)
- Юридический адрес: 124683, г․ Москва, г; Зеленоград, корп․ 1553
- Фактический адрес: 124498, г․ Москва, г․ Зеленоград, корп․ 419
- Генеральный директор: Дударов Адсалам Абдулкаримович
- Заместитель ген; директора по эксплуатации, главный инженер: Ибрагимов Видади Джалалович (приём в корпусе 1553, ср 17:00‑20:00, сб 10:00‑14:00)
- Электронная почта для общих вопросов: info@gbuzelenograd․ru
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГБУ «Жилищник» – контакты
- Yandex Карты – отдел благоустройства (отзывы и часы работы)
Дата публикации: ․ Информация актуальна на момент написания и может изменяться․ Рекомендуем проверять телефонные номера и часы приёма на официальном сайте перед визитом․