Содержание

1. Общее описание и правовая база
2. Структура и основные функции
3. Ключевые показатели 2014‑2024 гг.
4. Услуги для собственников и управляющих компаний
5. Платёжные сервисы и онлайн‑кабинет
6. Вопросы и ответы (FAQ)
7. Актуальные новости (2025‑2026 гг.)
8. Контактные данные

Общее описание и правовая база

Некоммерческая организация «Фонд жилищно‑коммунального хозяйства Республики Татарстан» (далее – Фонд) является
региональным оператором капитального ремонта многоквартирных домов (МКД) в Республике Татарстан.
Фонд создан в соответствии с:

• Законом Республики Татарстан № 52‑ЗРТ «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах в Республике Татарстан»;
• Постановлением Кабинета Министров РТ № 394 от «О создании некоммерческой организации «Фонд жилищно‑коммунального хозяйства Республики Татарстан»;
• Жилищным кодексом РФ и нормативными актами Минстроя России.

Главная миссия Фонда – создание безопасных и комфортных условий жизни для более 1,5 млн граждан и
стимулирование реформирования ЖКХ за счёт внедрения современных управленческих и ресурсосберегающих технологий.

Структура и основные функции

Организационная структура

Штаб‑офис Фонда расположен по адресу:

В структуру входят:

• Отдел планирования и мониторинга капитального ремонта;
• Отдел финансов и бухгалтерии;
• Служба клиентского обслуживания (горячая линия);
• Отдел информационно‑разъяснительной работы;
• Юридический отдел.

Основные функции

1. Сбор и аккумулирование средств на капитальный ремонт (по двум моделям – региональный оператор и специальный банковский счёт).
2. Формирование и утверждение планов капитального ремонта домов, находящихся в очереди.
3. Контроль за качеством и сроками выполнения ремонтных работ.
4. Информационная поддержка собственников и управляющих компаний (консультации, публикация FAQ, рассылка новостей).
5. Внедрение ресурсосберегающих технологий (энергосберегающие окна, системы «умный дом», водосберегающие приборы).
6. Сотрудничество с государственными и муниципальными органами, а также с банковскими учреждениями‑кредиторами.

Ключевые показатели 2014‑2024 гг.

Подробные финансовые отчёты за 2020‑2024 гг. доступны в разделе Отчётность Фонда.

Услуги для собственников и управляющих компаний

Формы накопления средств

• Региональный оператор (Фонд ЖКХ РТ) – «общая копилка». Средства собираются в один фонд, а ремонт проводится по очереди в зависимости от наличия средств и утверждённого плана.
• Специальный банковский счёт – индивидуальная «копилка» для каждого дома. Ремонт проводится только в пределах накопленной суммы, что даёт собственникам больший контроль.

Выбор способа определяется большинством голосов на общем собрании собственников (см. FAQ).

Информационно‑разъяснительная поддержка

Фонд публикует:

• Разъяснительные материалы о порядке начисления и перечисления взносов;
• Пошаговые инструкции по подготовке к капитальному ремонту;
• Онлайн‑вебинары и видеокурсы для ТСЖ и ЖСК.

Техническая поддержка

При возникновении проблем с обслуживанием дома (некорректные расчёты, задержки в ремонте, претензии к подрядчикам) собственники могут обратиться в:

• Горячую линию Фонда: 7 (843) -31‑14‑10 (круглосуточно);
• Мессенджер MAX (офици­альный аккаунт Фонда, запущен 8 декабря 2025 г.);
• Электронную почту msagkh@tatar.ru.

Платёжные сервисы и онлайн‑кабинет

Для удобного внесения взносов и контроля за их поступлением существует единый портал государственных и муниципальных услуг:

• Портал государственных услуг Татарастана – возможность оплатить взнос за капитальный ремонт онлайн.
• Личный кабинет «Мониторинг жилищного фонда» – просмотр баланса, планов ремонта, статусов заявок.
• Сервис «СВОй Труд» – платформа для подачи заявок на ремонтные работы (запущена 2 февраля 2026 г.).

Все операции защищены по стандартам ФСТЭК РФ.

Вопросы и ответы (FAQ)

Самый популярный блок вопросов доступен по ссылке: FAQ Фонда ЖКХ РТ. Ниже – подборка типовых вопросов:

Куда идут мои ежемесячные взносы, если дом ещё не выбрал способ формирования фонда?

Взносы временно удерживаются на счёте регионального оператора до момента принятия решения на общем собрании. После выбора способа они переводятся в соответствующий фонд.

Можно ли изменить выбранный способ накопления после утверждения?

Да, но потребуется новое собрание собственников и соответствующее решение большинства голосов.

Как проверить, что мои деньги действительно поступили в фонд?

Через личный кабинет «Мониторинг жилищного фонда» или запросом в горячую линию с указанием ФИО и адреса дома.

Какие документы нужны для подачи заявки на капитальный ремонт?

Технический паспорт дома, акт текущего состояния, согласование плана ремонта от управляющей компании и подтверждение наличия финансовых средств.

Актуальные новости (2025‑2026 гг.)

Запуск платформы «СВОй Труд» (2 февраля 2026 г.)

Платформа позволяет владельцам помещений подавать заявки на ремонт, отслеживать их статус и получать уведомления о предстоящих работах.

Официальный аккаунт в мессенджере MAX (8 декабря 2025 г.)

Сейчас собственники могут задавать вопросы, получать справки и оформлять заявки через популярный мессенджер.

Конкурс по выбору банков‑кредиторов (19 сентября 2025 г.)

Фонд завершил конкурс по привлечению банков для создания специальных депозитов, предназначенных для финансирования капитального ремонта;

Проблемы в 132 домах – отсутствие выбора способа формирования фонда (25 марта 2026 г.)

Согласно пресс‑службе Жилинспекции, в 132 многоквартирных домах пока не принято решение о способе накопления средств. Это приводит к задержкам в проведении ремонта и повышенному риску «чёрных списков». Рекомендуется срочно провести собрания собственников и согласовать один из вариантов.

Проверка управляющей компании «Уютный дом» (апрель 2026 г.)

Контрольные органы выявили многочисленные нарушения в обслуживании дома №2 по ул. Гаврилова, г. Казань. Выдано предписание на устранение дефектов.

Контактные данные

Юридический адрес:

Горячая линия (круглосуточно): 7 (843) -31‑14‑10

Электронная почта: msagkh@tatar.ru

Официальные сайты и порталы:

• Фонд ЖКХ РТ – основной сайт
• Министерство строительства и ЖКХ РТ
• Портал государственных услуг Татарастана
• Мониторинг жилищного фонда (личный кабинет)

© 2017 НО «Фонд ЖКХ РТ». При использовании материалов обязательна ссылка на источник.

Статья подготовлена на основе открытых источников по состоянию на 19 апреля 2026 г.