С 1 июля 2025 года в Москве полностью отменён приём граждан «в живую» без предварительной записи в территориальных отделах Управления Росреестра. Всё, что вам нужно — это паспорт, доступ в интернет и несколько минут свободного времени. Ниже вы найдёте пошаговую инструкцию, как записаться онлайн, а также ответы на самые популярные вопросы.
Почему важно записаться заранее?
- Исключаете очереди и экономите время.
- Выбираете удобное время и специалиста.
- Видите актуальную загрузку приёмных дней в режиме реального времени.
- Получаете SMS-уведомление за день до визита.
5 простых шагов к электронной записи
- Авторизуйтесь на официальном портале Росреестра через Госуслуги или VK ID, это займёт 15 секунд.
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите субъект (город Москва) и ближайшее отделение. В списке отображаются адреса и часы работы.
- Нажмите «Выбрать дату и время» и забронируйте подходящий слот. Система мгновенно блокирует его только для вас.
- Подтвердите запись одним кликом и сохраните QR-код, который пригодится при входе в офис.
Совет:
Если нужной даты нет, включите функцию «Уведомить о появлении слотов» — письмо придёт на вашу электронную почту (Mail.ru, Gmail, Яндекс и др.) в течение минуты после освобождения места.
Возможности личного кабинета заявителя
| Функция | Описание |
|---|---|
| Изменить запись | Перенести или отменить визит не позднее чем за 2 часа до начала приёма. |
| Загрузить документы | Отправить сканы заранее, чтобы специалист подготовился и приём прошёл быстрее. |
| Онлайн-консультация | Получить разъяснение по кадастровому учёту или регистрации права без личного визита. |
Частые вопросы и ответы
Вопрос 1: Можно ли записаться, если у меня нет подтверждённой учётной записи Госуслуг?
Да. Используйте альтернативные способы входа: VK ID, Мой Госуслуги (QR-код), либо подтвердите номер телефона через Mail;ru ID.
Вопрос 2: Какие документы взять с собой?
- Оригинал паспорта гражданина РФ или доверенность.
- Электронное или бумажное уведомление о записи (QR-код/номер талона).
- Документы на объект недвижимости (при необходимости).
Вопрос 3: Что делать, если я опоздал?
Опоздание до 10 минут допускается без переноса записи. Более 10 минут — автоматическая отмена, нужно записаться заново.
Контактная информация
Телефон горячей линии Росреестра по Москве: 8 (495) -00-00-00
Онлайн-чат: доступен в правом нижнем углу портала после авторизации.