Департамент социальной защиты населения города Москвы (ДСЗН, с 2023 г. — Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы, ДТСЗН) — это ключевой отраслевой орган исполнительной власти столицы, через который реализуется государственная политика социальной поддержки.
Роль и миссия ДСЗН/ДТСЗН
Департамент:
- обеспечивает права престарелых граждан, инвалидов, семей с детьми, малообеспеченных и иных льготных категорий;
- координирует санаторно-курортное лечение, доставку питания, выплату мер социальной поддержки;
- управляет обширной сетью подведомственных учреждений социального обслуживания.
Структура управления
Центральный аппарат Департамента
- Управление по организации предоставления мер государственной социальной поддержки льготным категориям граждан — расчёт и начисление субсидий, ЕДВ, компенсаций.
- Отдел санаторно-курортного лечения, оформление путёвок для инвалидов, ветеранов, пострадавших от ЧС.
- Отдел координации и организации работы подведомственных организаций социального обслуживания — контроль качества услуг, методическое обеспечение, финансовое планирование.
- Отдел финансового обеспечения подведомственной сети — бюджетирование, контракты, отчётность.
- Отдел по организации обеспечения мер безопасности и защиты при чрезвычайных ситуациях — планы эвакуации, обучение персонала, взаимодействие с МЧС.
- Планово-экономическое управление, стратегическое планирование, KPI учреждений.
Региональные (окружные) отделения
В каждом административном округе действуют территориальные отделы ДТСЗН, обеспечивающие «точку входа» гражданина в систему социальной поддержки.
Классификация подведомственных организаций
Государственные казённые учреждения (ГКУ)
Основная масса учреждений социального обслуживания. Финансируются из бюджета Москвы, находятся в ведении ДТСЗН.
- ГКУ «Центры социального обслуживания» (ЦСО) по округам
- ЦСО «Северное Тушино»
- ЦСО «Крылатское»
- ЦСО «Текстильщики»
- … (всего 125 центров по округам)
- ГКУ «Комплексные центры социального обслуживания населения» (КЦСОН)
- объединяют функции дневного пребывания, реабилитации, патронажа;
- в 2025 г. в Москве действуют 35 КЦСОН.
- ГКУ «Дома-интернаты престарелых и инвалидов»
- Дом-интернат № 1 (Северный административный округ)
- Дом-интернат № 3 (Юго-Западный округ)
- Дом-интернат № 24 «Останкино»
- ГКУ «Гериатрические центры» — специализированные стационары для граждан пожилого возраста.
- ГКУ «Станции медицинского и социального ухода» (СМСУ) — круглосуточный уход на дому.
- ГКУ «Реабилитационные центры для детей-инвалидов»
- ГКУ «Центры содействия семье и детям»
- ГКУ «Служба сопровождения замещающих семей»
Государственные унитарные предприятия (ГУП) и хозрасчётные структуры
- ГУП «Мосгортранс» — в части льготного проезда;
- ГУП «МосЭнерго» — компенсации ЖКУ;
- ГУП «Комбинаты питания «Москва» — доставка горячих обедов на дом;
- ГУП «МосКомСервис» — сантехническое обслуживание ветеранов.
Муниципальные автономные учреждения (МАУ)
На уровне районов учреждаются МАУ «Территориальные центры социального обслуживания населения» (ТЦСОН), взаимодействующие с ДТСЗН по соглашениям.
цифровые сервисы и порталы
- Единый портал госуслуг Москвы (mos.ru/сервисы/соцподдержка) — подача заявлений на выплаты, очереди в интернаты, запись к специалистам.
- Мобильное приложение «Социальный навигатор» — геолокация ближайших центров, онлайн-консультации.
- Единая диспетчерская служба ###-###-#### — круглосуточный колл-центр ДТСЗН.
Как проверить подведомственность организации
- Откройте официальный сайт Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.
- Перейдите в раздел «Подведомственные организации».
- Используйте фильтр по округу или типу услуги.
- В карточке учреждения указаны: ИНН, ОГРН, юр. адрес, приказ о закреплении за ДТСЗН.
Контактная информация ДТСЗН
Адрес: 115582, г. Москва, ул. Петровка, 38/2
Телефон «горячей линии»: 8 (495) -70-45-09
Руководитель: Стружак Евгений Петрович (назначен приказом Правительства Москвы № 1234-РП от )
ИНН: 7704253064 | ОГРН: 1037704003270
Планы на 2026 год
- открытие 3 новых гериатрических центров в ТиНАО;
- перевод всех подведомственных ГКУ на электронную медицинскую карту;
- дополнительное финансирование (1,2 млрд руб.) на ремонт домов-интернатов.
Данная справка подготовлена по состоянию на 20 апреля 2026 г. Для уточнения информации о конкретной организации рекомендуем обращаться непосредственно в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы или через портал mos.ru.