Актуальный образец на 2026 год, разработанный с учётом последних изменений трудового законодательства, профессиональных стандартов и типовых рекомендаций Минкультуры РФ.

Общие положения

1. Администратор дома культуры (далее — Администратор) относится к категории специалистов и подчиняется непосредственно директору дома культуры.
2. На должность назначается лицо, имеющее
   • среднее профессиональное образование по направлению «Культура и искусство», «Педагогика», «Экономика», «Юриспруденция» или
   • высшее образование любого профиля при наличии курсов повышения квалификации в сфере учреждений культуры;
   • стаж работы в сфере культуры не менее 1 года.
3. Должностная инструкция является локальным нормативным актом и утверждается приказом директора дома культуры с обязательным согласованием профсоюзной организации (при наличии).
4. В своей деятельности Администратор руководствуется:
   • Трудовым кодексом РФ;
   • Федеральным законом № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях»;
   • Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
   • Федеральным законом № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» (в части организации экскурсий);
   • Уставом, правилами внутреннего трудового распорядка и настоящей инструкцией.

Функции

Администратор обеспечивает:

• организацию приёма и размещения зрителей;
• своевременную подготовку зрительных помещений к мероприятиям;
• контроль соблюдения правил посетителей и техники безопасности;
• взаимодействие с методическим отделом, техническими службами и артистами;
• ведение отчётности и документооборота.

Должностные обязанности

1. Разрабатывает и внедряет график работы фойе, гардероба, касс, зрительного зала и малых форм.
2. Организует предварительный и текущий контроль билетов, обеспечивая корректность ценообразования и учёт билетной продукции.
3. Обеспечивает соблюдение санитарно-гигиенических норм в зонах ответственности, координирует работу уборных команд.
4. Проводит инструктажи персонала (гардеробщики, билетёры, волонтёры) перед началом мероприятий.
5. Ведёт учёт посетителей и формирует статистические отчёты для дирекции и органов культурной статистики.
6. Контролирует техническое состояние мебели, оборудования и инвентаря в фойе и зале; готовит заявки на ремонт и списание.
7. Разрабатывает и реализует меры по повышению культуры обслуживания посетителей.
8. Обеспечивает безопасность посетителей при эвакуации, взаимодействует со службой ДПС, МЧС и частными охранными предприятиями.
9. Ведёт деловую переписку и подготавливает проекты приказов и распоряжений, касающиеся работы административно-зрительской службы.

Права

• Требовать от подразделений дома культуры предоставления информации, необходимой для выполнения своих обязанностей.
• Вносить предложения по улучшению работы зрительских помещений и сервиса.
• Присутствовать на планёрках, совещаниях, репетициях, технических прогонах.
• Направлять замечания и предписания сотрудникам, нарушающим правила внутреннего распорядка и техники безопасности.
• Подписывать акты списания имущения в пределах установленной компетенции.

Ответственность

Администратор несёт:

• дисциплинарную, за невыполнение или ненадлежащее выполнение должностных обязанностей;
• материальную — за причинение прямого действительного ущерба имуществу учреждения;
• гражданско-правовую — в случае причинения вреда третьим лицам;
• уголовную — за правонарушения, предусмотренные УК РФ (например, халатность, причинение тяжкого вреда здоровью).

Условия работы

• Нормальная продолжительность рабочего времени — 40 часов в неделю.
• Возможны вечерние и выходные смены по графику.
• Работа в помещении с повышенной заполняемостью людьми, повышенным шумом, возможны конфликтные ситуации.

Квалификационные требования

Порядок утверждения и ознакомления

1. Инструкция разрабатывается отделом кадров совместно с дирекцией.
2. Согласовывается с юридическим отделом и профсоюзом (при наличии).
3. Утверждается приказом директора дома культуры.
4. Каждый новый сотрудник знакомится под роспись до подписания трудового договора; периодически (не реже 1 раза в 3 года) проводится повторное ознакомление.

Пересмотр и актуализация

Должностная инструкция подлежит обязательному пересмотру:

• при изменении законодательства РФ в сфере культуры и труда;
• при реорганизации структуры дома культуры;
• по инициативе администратора или профсоюза — не чаще 1 раза в год.

Полезные шаблоны и ссылки

Для скачивания:

• Скачать бланк должностной инструкции администратора (.DOCX)
• Скачать PDF-версию
• КонсультантПлюс: ТК РФ, ст. 57, 60.2, 212