Что такое Департамент жилищной политики ЗАО

Управление Департамента жилищной политики и жилищного фонда города Москвы в ЗАО — это территориальное отделение центрального ДЖПиЖФ. Оно:

• обслуживает жителей всех районов Западного округа: Кунцево, Тропарёво-Никулино, Солнцево, Ново-Переделкино, Очаково-Матвеевское, Раменки, Фили-Давыдково, Крылатское и др.;
• выдаёт большинство жилищных услуг без необходимости ехать в центр (ул. Бахрушина, 20);
• взаимодействует с МФЦ «Мои документы» и порталом housing.mos.ru.

Актуальные контакты и реквизиты (апрель 2026)

Какие услуги можно получить в ЗАО без поездки в центр

Приватизация жилья

• приём заявлений на приватизацию муниципальной квартиры;
• выдача выписки ЕГРН с уже оформленным правом собственности;
• консультации по бесплатной и повторной приватизации.

Социальные выплаты и субсидии

• предоставление субсидий на оплату ЖКУ;
• ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) отдельным категориям граждан (ветераны, инвалиды, чернобыльцы);
• жилищные субсидии молодым семьям и работникам бюджетной сферы.

Переселение и капремонт

• постановка на учёт для переселения из аварийного фонда (программа реновации);
• выдача направлений на временное переселение во время капремонта;
• контроль за ходом капитального ремонта общего имущества.

Оформление договоров социального найма и служебных квартир

Режим работы и запись на приём

График работы офиса на ул. Ельнинская:

• Пн–Чт: 08:30–17:30;
• Пт: 08:30–16:15;
• обед: 12:30–13:15;
• Сб–Вс: выходные.

Способы записи:

1. Через портал mos.ru → «Жильё» → «Жилищная политика» → выбрать район/ЗАО.
2. В мобильном приложении «Мои документы» (раздел «Запись в МФЦ/ДЖП»).
3. По телефону +7 (495) 539-55-55 (доб. 2-ЗАО).
4. На месте: терминалы электронной очереди в фойе офиса (ул. Ельнинская, 20).

Электронные услуги и новшества 2026 года

В 2012 году ДЖПиЖФ стал одним из первых московских ведомств, перешедших на «Электронное ведение дел» (система IRM businessDoc). Сегодня возможности расширились:

• 100 % госуслуг доступны онлайн на housing.mos.ru;
• внедрён электронный подписанный договор социального найма (ЭЦП Мосэнерго);
• появилась виртуальная очередь «ЖКХ-Онлайн»: можно подать документы через смартфон и получить готовый документ в цифровом виде.

Чем отличается ДЖПиЖФ от Департамента городского имущества (ДГИ)

Отзывы жителей ЗАО и советы 2026

Положительные моменты:

• «Очереди стали меньше: много услуг теперь можно получить онлайн» (Ольга, Кунцево);
• «Сотрудники разъяснили, как правильно оформить субсидию, дали памятку» (Артём, Солнцево).

Замечания:

• «На сайте иногда зависает загрузка больших файлов, лучше пользоваться мобильным приложением» (Ирина, Раменки);
• «В июле очередь на приватизацию выросла, лучше записываться за 2-3 недели» (Сергей, Фили-Давыдково).

Как подготовиться к визиту: чек-лист документов

Приватизация квартиры

1. Паспорт собственника/нанимателя и всех прописанных.
2. Выписка из ЕГРН или БТИ (не старше 30 дней).
3. Договор социального найма.
4. Справка об отсутствии задолженности по ЖКУ.
5. Заявление установленного образца (бланк выдают на месте или можно скачать на housing.mos.ru).

Субсидия на ЖКУ

1. Паспорт + СНИЛС.
2. Справка о составе семьи (Ф-9).
3. Выписка из ЕГРН или договор соцнайма.
4. Справки о доходах за 6 последних месяцев (2-НДФЛ или справка из ПФР).
5. Квитанции за последние 3 месяца.

Полезные ссылки и телефоны

• Официальный сайт: housing.mos.ru
• Единая справочная: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• Телеграм-канал ДЖПиЖФ: t.me/djp_moscow (ежедневные обновления)
• Ближайшие МФЦ ЗАО:
  • МФЦ «Кунцево» — ул. Моложёжная, 32;
  • МФЦ «Тропарёво» — ул. Винокурова, 4;
  • МФЦ «Солнцево» — ул. Главмосстроя, 11.

Территориальное управление Департамента жилищной политики и жилищного фонда в ЗАО стало одним из самых технологичных офисов Москвы. Благодаря электронной очереди, онлайн-подаче документов и расширенному функционалу на housing.mos.ru жители Западного округа могут решить 90 % вопросов, не выезжая в центр города. Остались вопросы? Записывайтесь на приём по телефону +7 (495) 925-18-78 или через портал mos.ru.