Дата актуализации: 19 апреля 2026 г. 21:30 (UTC+5)
Ниже приведена полная справка о том, как и по какому адресу электронной почты можно оперативно связаться с Департаментом государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее — Департамент ГЖИСН СО).
Основные реквизиты
- Полное название: Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области
- Юридический/почтовый адрес: 620004, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 101 (официальный адрес)
Некоторые источники указывают ул. Малышева, д. 104, это выход из здания для посетителей и приёмной. - Официальный сайт: https://nadzor.midural.ru
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/nadzor.midural
Электронная почта Департамента ГЖИСН СО
| Назначение | Электронный адрес | Примечание |
|---|---|---|
| Общие обращения и приём корреспонденции | nadzor@egov66.ru | Круглосуточный приём писем через Госуслуги или напрямую |
| Горячая линия / «Сообщить о проблеме» | gilinsp@egov66.ru | Для быстрой передачи фото- и видеоматериалов нарушений |
Телефоны и график работы
Многоканальный справочный телефон: +7 (343) -12-00-32
График приёма граждан и приёма документов
- Понедельник – четверг: 9:00 – 16:00
- Пятница: 9:00 – 15:00
- Предпраздничные дни: приём окончен на 1 час раньше указанного времени
- Суббота, воскресенье: выходные
Как правильно написать письмо
Шаблон темы письма:
Тема: [ЖКХ/Капремонт/Нарушение строительных норм] — [адрес объекта] — [ФИО заявителя]
В теле письма укажите:
- ФИО полностью и контактный телефон;
- Подробный адрес объекта (город, улица, дом, квартира/подъезд);
- Описание проблемы (вид нарушения, дата обнаружения);
- Приложите фото/видео (желательно в формате JPG/PNG, размером не более 10 МБ);
- Если есть номер предыдущего обращения — обязательно укажите его.
Электронные сервисы и альтернативные каналы
- ГИС ЖКХ: через личный кабинет можно подать обращение или участвовать в онлайн-голосовании собственников (dom.gosuslugi.ru).
- Госуслуги: раздел «Сообщить о проблеме ЖКХ» → выбор региона «Свердловская область» → выбор органа «Департамент ГЖИСН СО».
- VK-сообщения: в официальной группе доступны диалоги с модераторами в будни с 9:00 до 17:00.
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: «Письмо отправлено, но ответа нет уже неделю. Что делать?»
Ответ: срок рассмотрения обращений, 30 дней со дня регистрации. Уточнить статус можно по телефону +7 (343) -12-00-32 или через личный кабинет на портале «Госуслуги».
Вопрос: «Можно ли отправить жалобу анонимно?»
Ответ: анонимные обращения регистрируются, но не рассматриваются в установленном порядке. Желательно оставить хотя бы электронный адрес для обратной связи.
Факт-лист для быстрой проверки
✓ Адрес: 620004, г. Екатеринбург, ул. Малышева, 101/104
✓ Сайт: https://nadzor.midural.ru
✓ Эл. почта: nadzor@egov66.ru (общая), gilinsp@egov66.ru (горячая линия)
✓ Телефон: +7 (343) -12-00-32
✓ График: Пн–Чт 9:00-16:00, Пт 9:00-15:00
Сведения актуализированы по состоянию на 19 апреля 2026 г. на основании официальных источников Департамента ГЖИСН СО и Единого портала Госуслуг.