Актуально на:
Краткая справка
Департамент жилищно-коммунального хозяйства, топливно-энергетического комплекса и энергосбережения Орловской области
(сокращённо — ДЖКХ, ТЭК и Энергосбережения Орловской области) является органом исполнительной власти региона, отвечающим за:
- формирование и реализацию государственной политики в сфере ЖКХ;
- контроль за качеством предоставления коммунальных услуг;
- энергосбережение и повышение энергоэффективности;
- координацию работы ресурсоснабжающих и управляющих организаций.
Официальные реквизиты
| Полное наименование | Департамент жилищно-коммунального хозяйства, топливно-энергетического комплекса и энергосбережения Орловской области |
| Сокращённое наименование | Департамент ЖКХ, ТЭК и Энергосбережения Орловской области |
| ИНН | 5753075692 |
| ОГРН | 1215700002451 |
| Адрес (юридический и фактический) | 302000, Россия, Орловская область, г. Орёл, пл. Ленина, д. 1 |
| Телефон «горячей линии» | +7 (4862) -6-40-00 (единая диспетчерская служба) |
| Дополнительные телефоны |
|
| Электронная почта | dkh@orel.ru |
| Официальный сайт | orel-region.ru → Органы власти → Департамент ЖКХ, ТЭК и Энергосбережения |
| Режим работы | Пн–Чт: 08:30–17:30, Пт: 08:30–16:15 (перерыв 12:00–12:45) |
Как добраться
Здание расположено в центре Орла на площади Ленина, рядом с областной администрацией.
Ближайшие остановки общественного транспорта:
- «Площадь Ленина» — автобусы № 2, 4, 8, 12, 47;
- «Драмтеатр» — троллейбусы № 1, 3, 5.
Для автомобилистов действует подземная парковка (въезд со стороны ул. Станционная).
Основные функции и задачи
- Регулирование тарифов на тепло-, водо-, электро- и газоснабжение.
- Капитальный ремонт многоквартирных домов и объектов инфраструктуры;
- Переселение граждан из аварийного жилфонда.
- Госжилинспекция — контроль качества управляющих компаний.
- Государственные программы «Формирование комфортной городской среды», «Переселение из аварийного жилья», энергосервисные контракты.
Электронные сервисы
- ГИС ЖКХ, dom.orel-region;ru
- Личный кабинет получателя субсидий — через портал gosuslugi.ru
- Онлайн-приёмная, форма обратной связи на сайте департамента
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда обратиться, если не убран мусор или не работает фонарь?
Звоните в «горячую линию» 76-40-00 или оставляйте заявку через мобильное приложение «Мой Орёл».
Как подать заявление на капремонт?
Необходимо обратиться в управляющую компанию или МФЦ с пакетом документов: правоустанавливающие документы на квартиру, технический паспорт дома и заявление по форме № 1.
Как узнать статус дела о переселении из аварийного жилья?
В разделе «Жильё» на сайте orel-region.ru или лично в отделе расселения (каб. 415, 4 этаж).
Дополнительно
Департамент активно сотрудничает с Региональным центром компетенций по ЖКХ и общественным советом при департаменте.
Заседания совета проводятся каждый второй четверг месяца (по предварительной записи).
Контакты по районам
| Район/город | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Ливны | +7 (4862) -4-24-44 | ул. Ленина, 79, 2 этаж |
| Мценск | +7 (4862) -2-55-66 | ул. Московская, 2 |
| Болхов | +7 (4862) -1-02-03 | ул. Советская, 18 |
Информация предоставлена по данным официального сайта Орловской области и ЕГРЮЛ.
При обращении в департамент всегда уточняйте актуальные реквизиты и график работы.