Департамент жилищно‑коммунального хозяйства (ДЖКХ) – один из ключевых органов администрации Кургана, отвечающий за управление, обслуживание и развитие муниципального жилищного фонда, а также за обеспечение населения коммунальными услугами (газ, тепло, вода, электроэнергия и др․)․ В статье собраны все необходимые контакты, часы приёма и перечень основных функций департамента․

Контактные данные

Как добраться

Департамент находится в центральном районе Кургана, в здании городской администрации․ До офиса удобно добраться общественным транспортом (автобусы № 1, 4, 7) или личным авто – рядом имеются парковочные места․

Часы работы приёма граждан

• Приём граждан осуществляется второй и четвёртый вторник месяца по предварительной записи․
• Время приёма: с 14:15 до 15:15․
• Записаться можно по телефону +7 (3522) -2‑85‑05 (доб․ 740) или лично, обратившись в приёмную․

Вне указанных дней департамент принимает обращения в режиме «круглосуточного диспетчерского центра» по телефону +7 (3522) -2‑85‑00․ Операторы фиксируют обращения и передают их в соответствующие подразделения․

Структура и основные подразделения

1. Отдел управления муниципальным жилищным фондом
2. Отдел текущего и капитального ремонта многоквартирных домов
3. Отдел энергосбережения и повышения энергоэффективности
4. Отдел газо-, тепло-, электро- и водоснабжения
5. Отдел организации ритуальных услуг и обращения с твердыми коммунальными отходами
6. Отдел контроля и мониторинга финансовых потоков
7. Отдел работы с общественными организациями и ТСЖ
8. Отдел приватизации и социального найма жилья

Подразделения располагаются в разных корпусах здания администрации, но все они доступны по номеру +7 (3522) -2‑85‑00 с уточнением нужного отдела․

Перечень основных функций Департамента

• Управление муниципальным жилищным фондом: учет, распределение, контроль за состоянием зданий․
• Текущий и капитальный ремонт: планирование и контроль за проведением ремонтов многоквартирных домов․
• Энергосбережение: проведение энергоаудитов, реализация программ по повышению энергоэффективности․
• Коммунальное снабжение: организация и контроль за газо-, тепло-, электро- и водоснабжением, а также водоотведением․
• Работа с ТСЖ и управляющими организациями: взаимодействие, проведение открытых конкурсов на управление домами․
• Социальное жильё: предоставление муниципального жилья малоимущим гражданам, организация социального найма․
• Приватизация и продажа муниципального имущества: подготовка и проведение процедур приватизации․
• Управление твердыми коммунальными отходами: сбор, транспортировка, утилизация и захоронение․
• Контроль за финансовой дисциплиной: учёт и взыскание арендных платежей, мониторинг поступлений в бюджет․

Как оформить заявку или задать вопрос

1. Позвоните по телефону +7 (3522) -2‑85‑00 и уточните, в какой отдел необходимо обратиться․
2. Если вопрос требует личного присутствия, запишитесь на приём (второй/четвёртый вторник, 14:15–15:15) по телефону +7 (3522) -2‑85‑05 (доб․ 740)․
3. При посещении возьмите с собой паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право собственности или необходимость получения жилья․
4. Для электронных запросов используйте официальную почту dgkh@kurgan-city․ru – в теме письма укажите «Заявка/Вопрос» и кратко опишите суть обращения․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, есть ли свободные квартиры в муниципальном фонде?

Позвоните по телефону +7 (3522) -2‑85‑00 и уточните у оператора наличие свободных квартир․ При наличии свободных помещений вам предложат заполнить заявку на соц‑найм․

Как оформить договор социального найма?

Необходимо предъявить паспорт, справку о доходах, документы, подтверждающие отсутствие собственного жилья, и заполнить форму заявки в приемной Департамента․ Записаться на приём рекомендуется заранее․

Кто отвечает за ремонт моего дома?

Контроль за текущим и капитальным ремонтом осуществляет Отдел текущего и капитального ремонта․ По вопросам ремонта звоните по общему номеру +7 (3522) -2‑85‑00 и уточняйте, к какому специалисту следует обратиться․

Как подать жалобу на перебои в горячем водоснабжении?

Жалобы принимаются круглосуточно по телефону +7 (3522) -2‑85‑00․ Оператор фиксирует ваш запрос и передаёт его в диспетчерскую службу водоканала․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Департамента ЖКХ
• Госуслуги: Департамент ЖКХ Курган
• Карта и контакты на 2ГИС

Департамент жилищно‑коммунального хозяйства Кургана – надежный партнёр горожан в вопросах жилья, коммунальных услуг и социального обеспечения․ Благодаря четко налаженной системе контактов (телефоны +7 (3522) -2‑85‑00 и +7 (3522) -2‑85‑05), а также удобному графику приёма, каждый житель может быстро получить необходимую информацию и решить свои проблемы․

Если у вас возникли вопросы о предоставлении жилья, ремонте, оплате коммунальных услуг или любой другой теме, не откладывайте – звоните прямо сейчас!