Департамент жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) администрации города Кургана, ключевое структурное подразделение муниципальной власти, отвечающее за организацию и контроль работы всего жилищно-коммунального комплекса столицы Курганской области. Ниже приведена самая актуальная и полезная информация о его адресе, функциях, контактных данных и порядке обращения жителей.
Адрес и режим работы
- Юридический и фактический адрес:
640003, г. Курган, ул. Гоголя, д. 41, 3-й этаж, каб. 301–308. - График приёма граждан:
- Понедельник–четверг: 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
- Пятница: 08:30–16:30 (обед 12:30–13:30)
- Суббота и воскресенье — выходные дни.
- Без очереди через МФЦ:
Многофункциональный центр «Мои документы» по адресу ул. К.Маркса, 62/1 предоставляет услуги департамента без предварительной записи.
Основные функции департамента
- Контроль качества предоставления коммунальных услуг (тепло-, водо-, энергоснабжение, водоотведение).
- Лицензирование и аккредитация управляющих организаций и подрядчиков.
- Проведение капитального ремонта многоквартирных домов и объектов инженерной инфраструктуры.
- Реализация муниципальных программ переселения из аварийного фонда, расселение ветхого жилья.
- Приём и рассмотрение обращений граждан по вопросам ЖКХ, включая начисление платы, аварийные ситуации, нарушения.
- Взаимодействие с региональными операторами (Курганская генерирующая компания, «КурганВодоканал», «Курганэнергосбыт» и др.).
Как добраться
На общественном транспорте:
- Автобус № 7, 15, 21, 45 — остановка «Гоголя, 41».
- Маршрутное такси № 27, 34 — остановка «Улица Гоголя».
На личном автомобиле:
Въезд со стороны ул. Гогола (парковка во дворе здания, 15 бесплатных мест).
Контактные данные
| Телефон «горячей линии» | +7 (3522) -5-07-00 (круглосуточно) |
|---|---|
| Электронная почта | otdel@kurgan-gov.ru |
| Официальный сайт | kurgan-city.ru |
| Приёмная начальника | +7 (3522) -5-06-93 (в раб. дни 09:00–17:00) |
Как подать обращение
Лично
Прийти в приёмную по адресу: ул. Гоголя, 41. Предварительную запись можно осуществить по телефону 45-06-93.
Через портал «Госуслуги»
- Авторизуйтесь на сайте gosuslugi.ru.
- В поиске введите «ЖКХ города Кургана» и выберите услугу «Приём обращений граждан».
- Заполните форму, приложите фото/документы и отправьте заявку.
Через мобильное приложение «Курган ГИС ЖКХ»
Доступно в App Store и Google Play. Раздел «Обращения» → «Создать заявку» → выберите «Департамент ЖКХ города Кургана».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Куда обращаться, если в квартире нет горячей воды?
- Ответ: Звоните на «горячую линию» +7 (3522) -5-07-00 или подавайте заявку через мобильное приложение «Курган ГИС ЖКХ». В течение 2 часов аварийная служба обязана принять заявку и устранить неисправность.
- Вопрос: Как узнать график капитального ремонта моего дома?
- Ответ: На сайте департамента размещён раздел «График капремонта». Также информация размещается на информационных стендах в подъезде и в МФЦ.
- Вопрос: Как оформить субсидию на оплату ЖКУ?
- Ответ: Подайте заявление в МФЦ или через «Госуслуги». Пакет документов включает паспорт, справку о доходах, квитанции за последние 3 месяца и выписку из ЕГРН (если вы собственник).
Департамент жилищно-коммунального хозяйства администрации города Кургана — ваш главный партнёр в решении всех вопросов, связанных с комфортным проживанием. Помните: своевременное обращение и правильно оформленные документы позволяют быстрее получить квалифицированную помощь.