В Старом Осколе за порядком в сфере ЖКХ следит Департамент по жилищно-коммунальному хозяйству администрации Старооскольского городского округа. Это ключевое подразделение, от которого напрямую зависит комфорт и безопасность жителей многоквартирных домов. В данной статье собрана самая актуальная информация о структуре, функциях, режиме работы и способах взаимодействия с департаментом.
Контактная информация и адрес
- Руководитель: Плутахин Сергей Анатольевич, начальник департамента;
- Телефон: 7 (4725) -2-05-33;
- Индекс: 309514;
- Адрес: Белгородская область, г. Старый Оскол, ул. Комсомольская, 57;
- Организация: Администрация Старооскольского городского округа, Департамент по жилищно-коммунальному хозяйству.
Здание оборудовано пандусом, что обеспечивает доступ маломобильных групп населения. На Яндекс.Картах можно построить маршрут, посмотреть фотографии фасада и прочитать отзывы посетителей.
Основные задачи департамента
- Контроль за содержанием общедомового имущества — крыши, подвалы, лифты, инженерные системы, придомовые территории;
- Организация ямочного ремонта и текущего содержания дорог, тротуаров, дворовых проездов;
- Рассмотрение нормативов потребления коммунальных услуг, департамент готовит предложения и передаёт их на утверждение Совету депутатов (ул. Ленина, 46/17);
- Благоустройство дворовых территорий, включая обрезку и посадку деревьев, установку детских и спортивных площадок;
- Приём обращений граждан — от устранения протечек до масштабных программ капремонта.
Как подать заявку или обращение
Личный визит
Запишитесь на приём к специалисту департамента по телефону 22-05-33. При себе иметь паспорт и документы, подтверждающие право собственности/проживания.
Электронные сервисы
- «Госуслуги Белгородской области», раздел «ЖКХ»;
- Официальный сайт администрации Старооскольского городского округа;
- Электронная приёмная (ссылка размещена в шапке сайта).
Письменное обращение
Отправьте заявление по почте на адрес: 309514, г. Старый Оскол, ул. Комсомольская, 57. В письме указать Ф.И.О., адрес проживания, суть проблемы и контактный телефон.
Режим работы
| День недели | Часы приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:00–17:00 |
| Пятница | 08:00–16:00 |
| Суббота–Воскресенье | Выходные дни |
Время московское.
Актуальные инициативы 2026 года
Ежегодная выплата семьям с двумя и более детьми
С 2026 года работающие родители Белгородской области могут оформить новую ежегодную выплату. Средства можно направить на оплату ЖКУ, что снижает нагрузку на семейный бюджет. Подать заявление можно через МФЦ, портал «Госуслуг» или лично в департаменте соцзащиты.
Программа благоустройства двора «Солнечный-8А»
Жители-пенсионеры микрорайона Солнечный-8А неоднократно обращались в департамент с просьбой оказать содействие в обрезке аварийных деревьев и благоустройстве придомовой территории. По результатам рассмотрения:
- запланирована санитарная обрезка 47 старых тополей;
- будут высадены 35 новых лиственных деревьев;
- установят три скамейки и два урна-контейнера.
Работы стартуют в мае 2026 г. после завершения аукционных процедур.
Как доехать
До здания департамента удобно добраться:
- Автобусами № 4, 11, 15, 22, остановка «Комсомольская»;
- Личным автомобилем — рядом есть парковка на 30 машино-мест;
- Пешком — 10 минут от центрального рынка по ул. Комсомольской.
Полезные ссылки и телефоны
- Официальный сайт: https://oldoskol.ru
- Телефон «горячей линии»: 22-05-33 (доб. 1)
- Яндекс.Карты: посмотреть на карте
- Группа ВКонтакте: ЖКХ Старый Оскол
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Когда начнётся капремонт в моём доме?
График публикуют на сайте администрации до 15 декабря текущего года. Если вашего дома нет в перечне, можно подать коллективное обращение через управляющую компанию.
Как узнать, кто обслуживает мой дом?
Отправьте SMS с текстом «ДОМ <номер дома>» на номер 22-05-33. В ответ придёт название управляющей организации и номер диспетчерской службы.
Как пожаловаться на нарушение санитарных норм во дворе?
Используйте мобильное приложение «Добродел – Белгород». Фото-обращение приходит в департамент в течение 1 минуты; срок рассмотрения – 8 рабочих дней.
Департамент жилищно-коммунального хозяйства Старого Оскола работает как единое окно для решения всех вопросов, связанных с комфортным проживанием. Благодаря современным цифровым сервисам, прямому телефону доверия и регулярным личным приёмам каждый житель может оперативно получить помощь и контролировать ход выполнения работ.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь звонить по телефону 7 (4725) -2-05-33 или приходите по адресу: ул. Комсомольская, 57.
Дата актуализации информации: 19 апреля 2026 г.