История и правовой статус
Управление ЖКХ и строительства администрации города Макеевки было официально зарегистрировано 27 октября 2019 года (свидетельство Минэкономразвития ДНР № 51010708). С 2023 года ведомство получило статус Департамента и подчиняеться непосредственно городскому Совету.
Структура департамента (актуально на 2026 г.)
- Отдел оперативно-дежурной работы, круглосуточное реагирование на аварии (телефон дежурной службы: +7 -49-325-12-34);
- Отдел управления жилищным фондом — капремонт, переселение из ветхого жилья, внедрение «умных счётчиков»;
- Отдел контроля за деятельностью коммунальных предприятий — аудит КП «Коммунальник-15», «Макеевкаводоканал» и др.;
- Отдел благоустройства и озеленения — сезонные работы, противогололёдные мероприятия;
- Цифровой офис ЖКХ — электронные сервисы для жителей, мобильное приложение «Мой Макеевка ЖКХ».
Адрес и контактные данные
Адрес: ДНР, г. Макеевка, ул. Горького, 21, 4-й этаж, каб. 401–410.
График личного приёма граждан: каждую 1-ю и 3-ю среду месяца с 09:00 до 12:00.
Телефоны:
- +7 -49-325-12-34 — дежурная служба (24/7);
- +7 -49-325-12-35 — приёмная директора;
- +7 -49-325-12-36 — факс.
Электронная почта: info@makdjkh.dn.su
Ключевые задачи в 2026 году
- Восстановление инфраструктуры — завершение ремонта 42 км теплосетей и 19 котельных;
- Энергоэффективность, установка 1500 индивидуальных тепловых пунктов (ИТП) во дворах;
- Цифровизация — 100 % покрытие городских домов «умными» счётчиками воды и тепла;
- Благоустройство — создание 12 новых скверов и 30 дворовых пространств по программе «Мой двор»;
- Экологические инициативы, переход на комбинированные противогололёдные материалы (соляно-песчаные смеси с добавлением CaMgAc).
Актуальные новости апреля 2026
20 апреля 2026 Департамент объявил о старте пилотного проекта по установке солнечных панелей на крышах 15 многоэтажек района «Горняк». Ожидаемая экономия электроэнергии — до 30 %. Жители могут подать заявку через мобильное приложение до 30 апреля 2026 года.
Как подать заявку в департамент онлайн
- Установите приложение «Мой Макеевка ЖКХ» (Android и iOS);
- Пройдите регистрацию по номеру телефона;
- Выберите раздел «Жалобы и заявки» → «Создать»;
- Прикрепите фото/видео проблемы;
- Срок рассмотрения — до 3 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный Telegram-канал: @makdjkh
- График отключений воды/света: makdjkh.dn.su/schedule
- Горячая линия ДНР по ЖКХ: 0 800 555 00 55 (бесплатно).
Департамент коммунального хозяйства Макеевки в 2026 году остаётся главным звеном между городскими службами и жителями. Благодаря системному подходу, цифровым инновациям и открытому диалогу с обществом ведомство обеспечивает стабильное функционирование всех инфраструктурных систем мегаполиса.