Департамент государственного жилищного надзора (далее – ДГЖН) – это орган исполнительной власти, осуществляющий региональный государственный жилищный надзор в Республике Марий Эл. Главный офис находится в столице республики – г. Йошкар‑Ола;

Контактная информация

• Адрес: 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, Ленинский проспект, д. 24 А
• Телефон (приёмная): 8 (8362) -9‑58‑45
• Горячая линия: 8 (902) -65‑01‑21
• WhatsApp: +7 -17 714‑63‑94
• Официальный сайт: zhilnadzormari-el.gov.ru
• Электронная почта: info@zhilnadzormari-el.gov.ru

Режим работы

Офис Департамента работает по следующему графику (по данным официального сайта):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота и воскресенье: выходные дни
• Приём граждан по личным вопросам – по предварительной записи или в часы личного приёма руководителя (см. ниже).

Руководство

На посту руководителя Департамента находится Эльвира Гамерова (Э.И. Гамерова). Она регулярно проводит еженедельный личный приём граждан, где можно задать вопросы, подать жалобы и получить консультацию.

Основные функции Департамента

1. Осуществление регионального государственного жилищного надзора, включая профилактику и пресечение нарушений в сфере жилищного строительства и эксплуатации.
2. Лицензирование деятельности организаций, осуществляющих строительные и ремонтные работы в жилищном секторе.
3. Контроль за соблюдением требований строительных и санитарных норм в жилых помещениях.
4. Проведение проверок и экспертиз в случае поступления жалоб от граждан.
5. Разработка и внедрение методических рекомендаций для органов местного самоуправления по вопросам жилищного надзора.
6. Взаимодействие с другими государственными структурами, в т.ч. с Министерством строительства и жилищно‑коммунального хозяйства России.

Лицензия

Департамент обладает лицензией № 83, выданной 28 марта 2017 года Департаментом государственного жилищного надзора Республики Марий Эл. Срок действия лицензии — 5 лет (до 2022 года). После продления лицензия остаётся действующей, подтверждая полномочия Департамента.

Как подать жалобу или заявление

Граждане могут обратиться в ДГЖН несколькими способами:

• Лично, посетив приёмную по указанному адресу.
• По телефону горячей линии 8 (902) -65‑01‑21 – круглосуточно.
• Через форму обратной связи на официальном сайте.
• Отправив письмо на электронную почту info@zhilnadzormari-el.gov.ru.
• С помощью мессенджера WhatsApp по номеру +7 -17 714‑63‑94.

Последние новости и мероприятия

За последние несколько месяцев Департамент провёл ряд важных мероприятий:

• 4 апреля 2026 г. – Руководитель Эльвира Гамерова провела еженедельный личный приём граждан.
• В течение недели руководитель совместно с делегацией Главы Республики Марий Эл (Юрий Зайцев) приняла участие в рабочей поездке в Медведевский район для проверки состояния муниципального жилищного фонда.
• Регулярно публикуются отчёты о проведённых проверках и результаты расследований нарушений в сфере жилищного строительства.

Схема проезда

Для удобства граждан на официальном сайте размещена интерактивная карта. Ниже — краткое описание маршрута:

1. Из центра города выезжаете на Ленинский проспект, двигаясь в сторону северо‑востока.
2. После пересечения перекрёста с улицей Советской, продолжаете движение прямо около 500 м.
3. Здание Департамента находится слева, номер 24 А.

Для более точного маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.

Отзывы граждан

Согласно отзывам, оставленным на независимых площадках, большинство посетителей отмечают:

• Профессиональное отношение сотрудников.
• Быструю реакцию на обращения через горячую линию.
• Наличие личного приёма руководителя, что повышает доступность руководства.
• Некоторые жалобы касаются длительности рассмотрения сложных дел – в таких случаях рекомендуется уточнять статус обращения по телефону.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Департамента
• Закон «О государственном жилищном надзоре» (Федеральный закон)
• Официальный портал Республики Марий Эл

Дата публикации: 19 апреля 2026 г.