Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (сокращённо, Департамент ГЖИСН СО) является исполнительным органом государственной власти, который обеспечивает контроль и надзор в двух ключевых сферах:
- Жилищно-коммунальное хозяйство и энергетика;
- Капитальное строительство и безопасность объектов.
Ниже рассмотрим основные функции, структуру, адреса и порядок обращения граждан.
Основные функции и задачи
Надзор в сфере ЖКХ
- Контроль качества предоставления коммунальных услуг (отопление, водоснабжение, водоотведение, электроэнергия).
- Разбор жалоб граждан на нарушения со стороны управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.
- Организация проверок по фактам переплаты, завышенных тарифов и некачественных работ.
- Мониторинг реализации региональной программы капремонта многоквартирных домов.
- Формирование и ведение регионального сегмента государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ).
Государственный строительный надзор
- Выдача разрешений на строительство, реконструкцию и ввод объектов в эксплуатацию.
- Проведение проверок соблюдения строительных норм и правил, промышленной безопасности.
- Контроль достоверности и полноты проектной документации.
- Лицензирование и аккредитация строительных компаний.
- Расследование несчастных случаев и аварий на строительных объектах.
Структура Департамента
Департамент включает несколько ключевых подразделений:
- Отдел жилищного надзора — проверки управляющих компаний, ТСЖ, ЖКС;
- Отдел строительного надзора, контроль строящихся объектов;
- Отдел лицензирования и аккредитации — выдача лицензий строительным организациям;
- Юридический отдел — подготовка предписаний, судебная работа;
- Отдел по работе с обращениями граждан — приём жалоб и обращений.
Руководство
По последним официальным данным, директором Департамента ГЖИСН СО с 2024 года назначен Алексей Россолов (распоряжение губернатора Свердловской области).
Адреса и контакты
Основное местонахождение
Адрес: 620075, Россия, Свердловская область, г. Екатеринбург,
ул. Чапаева, д. 7 (метро «Геологическая»)
Телефон: +7 (343) -10-11-11
Официальный сайт: http://gzhis.midural.ru/
Дополнительный офис
Адрес: ул. Малышева, д. 101, Екатеринбург
График работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:30)
Телефон «горячей линии»: +7 (343) -10-12-34
Как подать обращение
- Личный приём. Запись осуществляется через официальный сайт (раздел «Запись на приём») или по телефону.
- Электронное обращение.
- Форма обратной связи
- Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru) → раздел «Жалобы и предложения»;
- Почта. Письмо отправляется по адресу: 620075, г. Екатеринбург, ул. Чапаева, 7, Департамент ГЖИСН СО.
- Многофункциональные центры (МФЦ). Принимают заявления на проверки управляющих компаний и ТСЖ.
Полезные цифровые сервисы
- ГИС ЖКХ — dom.gosuslugi.ru: проверка начислений, капремонта, управляющих компаний.
- Карта нарушений ЖКХ — интерактивная карта нарушений на сайте Департамента.
- Телеграм-канал «ГЖИСН СО» — официальные новости и разъяснения.
Примеры реальных дел
Пример 1 — переплата за отопление
Жительница Екатеринбурга через портал ГИС ЖКХ выявила, что плата за отопление завышена на 18 %. Департамент провёл внеплановую проверку, вынес предписание, УК возврала 42 000 ₴.
Пример 2 — нарушение при строительстве ТРЦ
На стройке торгового центра не соблюдались меры безопасности. После жалобы трудовой инспекции и Департамента ГЖИСН СО работы приостановлены до устранения нарушений.
Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области играет ключевую роль в обеспечении законности, безопасности и качества жизни жителей региона. Если у вас возникли проблемы с ЖКХ или строительством, обращайтесь по указанным контактам — ведомство оперативно реагирует на каждое обращение.
Информация актуальна на 19 апреля 2026 г. Проверяйте изменения на официальном сайте Департамента ГЖИСН СО.