Жилищно‑коммунальная инспекция (ЖКИ) Биробиджана – это государственный орган, отвечающий за контроль качества жилищно‑коммунального обслуживания, соблюдение прав жильцов и профилактику нарушений в сфере жилищного фонда. Ниже представлена подробная информация о том, где находится инспекция, как с ней связаться и какие услуги она предоставляет.

Адрес и схема проезда

Контактная информация

• Телефон горячей линии: +7 (4212) -5‑55‑55 (круглосуточно)
• Основной телефон (офис): +7 (4212) -5‑33‑12
• Электронная почта: zhki@birobidzan.eao.ru
• Факс: +7 (4212) -5‑44‑66
• Сайт: https://zhki.birobidzan.eao.ru

Режим работы

Приём граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону или через онлайн‑форму).

Что делает жилищная инспекция?

Основные функции инспекции включают:

1. Контроль за соблюдением жилищного законодательства и нормативов ЖКХ.
2. Проверка технического состояния многоквартирных домов, коттеджей и общежитий.
3. Рассмотрение жалоб жильцов на нарушения прав, плохое качество услуг, несанкционированные перепланировки и т.п.
4. Выдача предписаний и рекомендаций организациям, осуществляющим коммунальные услуги.
5. Ведение реестра нарушений и контроль за их устранением.
6. Информирование населения о правах и обязанностях в сфере ЖКХ.

Как подать жалобу или заявление?

Лично в инспекции

• Подготовьте письменное заявление (можно взять форму на сайте).
• Приложите копии документов, подтверждающих факт нарушения (фото, акты, квитанции).
• Придите в офис в рабочее время, подпишите заявление в журнале приёма.

По телефону

Позвоните на горячую линию +7 (4212) -5‑55‑55 и сообщите:

• ФИО и контактный номер.
• Адрес объекта, где возникла проблема.
• Краткое описание нарушения.
• При необходимости – согласуйте удобное время визита инспектора.

Через онлайн‑портал

1. Перейдите на раздел «Жалобы и обращения».
2. Зарегистрируйтесь (или войдите через «Единый портал государственных услуг»).
3. Заполните форму, загрузите фото/видео и отправьте запрос.
4. Получите номер обращения и следите за статусом в личном кабинете.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно законодательству, инспекция обязана дать ответ в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней – об этом будет уведомлен заявитель.

Можно ли обратиться в инспекцию без предварительной записи?

Да, в часы приёма граждан можно прийти без записи, однако в пиковые дни (например, перед праздниками) рекомендуется записываться заранее, чтобы избежать длительного ожидания.

Какие документы нужны для подачи заявления о несанкционированной перепланировке?

Для такого обращения обычно требуются:

• Копия договора купли‑продажи или свидетельства о праве собственности.
• Схема квартиры/дома до и после перепланировки.
• Фотографии нарушений.
• Если есть, копия разрешения от строительного надзора (если оно было получено).

Как узнать, есть ли открытые предписания к моему дому?

Информацию о текущих предписаниях можно получить:

• Через онлайн‑сервис «Текущие предписания» (по адресу вашего дома).
• Позвонив в приемную по телефону +7 (4212) -5‑33‑12 и указав номер дома.

Полезные ссылки

• Официальный сайт жилищной инспекции Биробиджана
• Госуслуги: подача заявлений онлайн
• Карта: как добраться

Жилищная инспекция в Биробиджане – важный звено в системе защиты прав жильцов и обеспечения качества коммунальных услуг. Зная точный адрес, контактные данные и порядок обращения, каждый житель может быстро и эффективно решить возникшие проблемы. Не откладывайте вопрос на потом – своевременное обращение поможет избежать длительных конфликтов и улучшит качество жизни в вашем доме.

Помните: право на комфортное и безопасное жильё защищено законом, а жилищная инспекция – ваш надёжный помощник в его реализации.