Бюро технической инвентаризации (БТИ) Луганской Народной Республики (ЛНР) — один из ключевых государственных органов, отвечающих за регистрацию прав на недвижимое имущество, их обременений и техническую инвентаризацию. В 2026 году архив БТИ продолжает развивать электронные каналы взаимодействия с заявителями, в т.ч. электронную почту, систему электронной очереди и онлайн‑запись.
Что такое архив БТИ ЛНР?
Архив БТИ ЛНР – это структурное подразделение, где хранятся:
- Документы о праве собственности и других вещных правах на объекты недвижимости;
- Технические паспорта и акты технической инвентаризации;
- Исторические и архивные материалы, связанные с кадастром и земельными ресурсами;
- Нормативно‑правовые акты, формы заявлений и справочники для специалистов и граждан.
В архиве работают специалисты по:
- Подготовке и выдаче копий документов;
- Консультациям по вопросам регистрации прав;
- Оформлению и хранению архивных дел.
Ключевые подразделения архива
- Отдел документов БТИ – (4912) -7-29-76
- Отдел упорядочения документов – (4912) -4-37-02
- Отдел читального зала и научно‑справочной библиотеки – (4912) -0-30-05, chzalgaro62.ru
- Отдел обслуживания информационных систем – (4912) -0-30-25, itgaro62.ru
- Отдел комплектования, ведения архивов и делопроизводства – (4912) -7-30-02
Электронная почта архива БТИ в 2026 году
Для ускорения коммуникации с заявителями в 2026 году архив БТИ использует официальную электронную почту:
- Электронный адрес: info@gaakttb.ru
- Для юридических запросов и обмена документами: legal@gaakttb.ru
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: support@gaakttb.ru
Электронная почта применяется для:
- Получения запросов на выдачу копий архивных материалов;
- Отправки сканов документов, подтверждающих право собственности;
- Консультаций по заполнению заявлений и форм;
- Уведомления о готовности документов к получению.
Как правильно оформить письмо?
- Укажите в теме письма Код услуги (например, «Запрос копии ТП‑001»).
- В тексте укажите ФИО, ИНН/Идентификационный номер, адрес объекта недвижимости и контактный телефон.
- Прикрепите скан паспорта, ИНН и любой другой документ, подтверждающий ваше право на запрашиваемый материал.
- Сохраните копию письма для контроля сроков ответа (стандартный срок – 5 рабочих дней).
Онлайн‑запись и электронная очередь
С 2020 года в ЛНР работает система электронной очереди, позволяющая записаться на приём к специалистам БТИ без очередей в зале. В 2026 году система полностью интегрирована с сайтом архива.
Пошаговая инструкция записи
- Перейдите на официальный портал bti-lnr.gov.
- Выберите раздел «Электронная очередь» → «Запись на приём».
- Укажите услугу (например, «Техническая инвентаризация», «Регистрация прав», «Выдача копий архивных документов»).
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение с номером заявки.
- В день приёма предъявите оригиналы документов и подтверждающее письмо с электронной почты.
Для записи по телефону доступны горячие линии:
- Приём документов в БТИ (техническая инвентаризация): (0642) -0‑00‑61, (072) -53‑52‑05
- Общие вопросы архива: (8‑8572) -8‑17‑69 (звонки из РФ) и (022) -8‑17‑69 (внутри ЛНР)
Режим работы и адреса
| Подразделение | Адрес | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный архив БТИ | г. Луганск, ул. Советская, 85 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | (022) -8‑17‑69 |
| Отдел документов БТИ | г. Луганск, ул. Анатолия, 72 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | (4912) -7‑29‑76 |
| Отдел читального зала и библиотеки | г. Луганск, ул. Анатолия, 72 | Вт‑Сб — 10:00‑16:00 | (4912) -0‑30‑05 |
| Отдел обслуживания ИС | г. Луганск, ул. Анатолия, 72 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | (4912) -0‑30‑25 |
Какие услуги доступны онлайн (2026 год)
- Запрос копий архивных документов — через форму на сайте с последующей отправкой сканов на ваш e‑mail.
- Подача заявления о регистрации прав — электронный кабинет заявителя, подпись через ЕСИА.
- Получение технического паспорта — заявка подаётся онлайн, а готовый документ отправляется в электронном виде.
- Консультация по нормативным актам — чат‑бот и электронная почта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить копию технического паспорта по электронной почте?
Отправьте запрос на info@gaakttb.ru с темой «Копия ТП‑[номер]», приложив скан паспорта и документ, подтверждающий ваше право. Ответ придёт в течение 3‑5 рабочих дней.
Можно ли записаться на приём без телефона?
Да. На сайте bti-lnr.gov предусмотрена возможность регистрации через личный кабинет, где вам будет отправлен код подтверждения на указанный e‑mail.
Какие документы нужны для получения архивных материалов?
Стандартный набор:
- Паспорт (скан первой страницы);
- ИНН или идентификационный номер заявителя;
- Документ, подтверждающий интерес к объекту (право собственности, доверенность, выписка из реестра).
Куда обращаться, если ответ по e‑mail не пришёл в срок?
Позвоните в горячую линию архива (022) -8‑17‑69 или отправьте повторный запрос с пометкой «Повторный запрос – нет ответа».
Перспективы развития электронных сервисов
К концу 2026 года планируется внедрить:
- Автоматизированную систему Электронного документооборота (ЭДО) с возможностью подписания документов через квалифицированную электронную подпись (КЭП).
- Мобильное приложение «БТИ ЛНР», где будет доступен чат‑бот, календарь записей и возможность получения push‑уведомлений о статусе заявок.
- Интеграцию с национальной платформой «Госуслуги», что упростит вход в личный кабинет через единый профиль.
Архив БТИ Луганской Народной Республики в 2026 году активно использует электронную почту и онлайн‑инструменты для повышения доступности государственных услуг. Благодаря электронной очереди, возможности подачи документов в режиме онлайн и быстрым ответам по e‑mail, граждане и юридические лица могут экономить время и получать необходимые документы без лишних очередей.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте их: используйте info@gaakttb.ru или позвоните в один из указанных выше отделов. Мы всегда рады помочь!