Как найти официальный адрес жилищной инспекции Волжского

Государственная жилищная инспекция Волгоградской области (филиал по г. Волжскому) находится по адресу:

• 404130, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Маршала Чуйкова, д. 2.

Важно: перед визитом рекомендуется уточнять график приёма по телефону, потому что график работы может меняться в праздничные или выходные дни.

Режим работы и контактные телефоны

Как добраться

Общественный транспорт:

• Автобусы № 15, 27, 42, остановка «Центральная площадь»;
• Маршрутки № 36, 93 — остановка «Ул. Маршала Чуйкова».

На автомобиле: здание расположено в центре города парковка, бесплатная, 15 мест, въезд со стороны ул. Жукова.

Какие вопросы решает жилищная инспекция

1. Нарушения управляющих компаний: отсутствие отопления, протечки кровли, несанкционированные врезки в системы.
2. Незаконные перепланировки: снос несущих стен, увеличение оконных проёмов без согласования.
3. Нарушение прав собственников: бездействие УК, отказ в предоставлении документации, завышение тарифов.
4. Проверки ордеров: сотрудники инспекции вправе приходить в квартиру только с официальным ордером и в присутствии двух понятых.

Как правильно обратиться в инспекцию

Личный приём

Запишитесь на приём по телефону. При себе иметь:

• паспорт;
• документы на квартиру (ЕГРН/выписка);
• фотографии или видео нарушений;
• заявление в 2 экземплярах (одно остаётся у вас с отметкой о приёме).

Онлайн-обращение

1. Перейдите на портал gzhi.volganet.ru.
2. Выберите раздел «Приём обращений» → «Волжский».
3. Заполните форму, приложите фото/сканы документов.
4. Сохраните номер регистрации для отслеживания статуса.

Почтовое обращение

Адрес для писем:

404130, г. Волжский, ул. Маршала Чуйкова, д. 2, ГЖИ Волгоградской области, приёмная.

Важные нюансы

• Срок рассмотрения: 30 календарных дней с момента регистрации.
• Анонимные жалобы: не рассматриваются — указывайте ФИО и контактный телефон.
• Контроль: через 25 дней можно узнать статус дела по номеру в личном кабинете на сайте.

Что делать, если инспекция не помогает

1. Подайте жалобу на бездействие инспекции в прокуратуру Волжского района:
   404130, г. Волжский, ул. Ленина, 63, тел. +7 (8443) -7-40-01.
2. Используйте сервис «Добродел» (https://добродел.рф) — жалобы направляются сразу в три ведомства: ГЖИ, прокуратуру и администрацию города.
3. Обратитесь в суд: можно подать административный иск о понуждении устранить нарушения ЖК РФ.

Памятка: «Ваш дом — ваша крепость?»

Да, но с оговорками:

• Сотрудники жилищной инспекции могут войти в квартиру только с ордером, выданным по решению суда или прокурора.
• Вы вправе требовать предъявить удостоверение и копию ордера.
• Любой визит можно отказаться допускать, если документы не соответствуют форме или отсутствуют понятые.

Контакт-центр МинЖКХ РФ: ###-###-#### (звонок бесплатный).
Обновлено: 19 апреля 2026 г.