Актуально на — ниже собрана самая свежая и достоверная информация о местонахождении, контактах и порядке обращения в Государственную жилищную инспекцию Архангельской области. Материал подготовлен на основе официальных источников и обновлённых данных.

Адрес и график работы

Основной офис

• Адрес: 163072, Архангельская область, г. Архангельск, ул. Комсомольская, д. 38, корпус 1, каб. 207
• Округ: Октябрьский
• Режим работы:
  • Пн–Чт: 09:00–17:30, обед 13:00–14:00
  • Пт: 09:00–16:00, обед 13:00–14:00

Контактные телефоны

• Телефон приёмной: +7 (8182) -1-31-90
• Горячая линия: +7 (8182) -1-31-97

Официальный сайт и электронные сервисы

Для получения разъяснений, консультаций и проверки статуса заявления рекомендуется использовать официальный портал:

archgjidvinaland.ru

Как добраться

Здание расположено в центральной части города, рядом с остановкой «ул. Комсомольская». Доехать можно:

• Автобусами № 4, 12, 54, 68 — выходить на остановке «Комсомольская»;
• Маршрутками № 105, 118, 125 — выходить на остановке «Комсомольская, 38»;
• На автомобиле — у здания есть небольшая парковка со стороны ул. Ленина.

Как правильно подать жалобу

Важно! Жалобы через социальные сети (в т.ч. через официальное сообщество в VK) не принимаются — страница создана только для консультаций и разъяснений.

Доступные каналы подачи обращений:

1. Личный визит — запись на приём к инспектору по телефону 41-31-90.
2. Почта России — письмо на адрес: 163072, г. Архангельск, ул. Комсомольская, 38/1, каб. 207, ГЖИ Архангельской области.
3. Госуслуги — через региональный раздел портала gosuslugi.ru, выбрав категорию «ЖКХ» → «Жилищный надзор».
4. МФЦ/Мои документы — в любом офисе Архангельской области: специалист оформит электронное обращение за вас.

Виды вопросов, которые решает ГЖИ

• Нарушения температурного режима и качества отопления;
• Отсутствие или несвоевременность уборки подъездов и придомовой территории;
• Повреждение кровли, подвалов, инженерных сетей;
• Незаконная перепланировка и самовольное подключение к коммуникациям;
• Переплата/ошибки в квитанциях ЖКХ;
• Невыполнение управляющей компанией решений общего собрания собственников.

Что нужно приложить к жалобе

1. Паспортные данные заявителя или скан-копия;
2. Документы, подтверждающие право пользования жильём (договор социального найма, свидетельство о праве собственности);
3. Фото/видео или акты, фиксирующие нарушение;
4. Квитанции и платёжные документы (если спор касается начислений);
5. Копии предыдущих обращений в УК/ТСЖ и ответы на них.

Ответственность и сроки

Согласно Федеральному закону «О жилищном надзоре»:

• Рассмотрение жалобы — до 30 календарных дней;
• При необходимости выездной проверки срок может быть продлён до 60 дней;
• Результат направляется заявителю на электронную почту или по почте заказным письмом.

Часто задаваемые вопросы

Карта проезда

Если у вас остались вопросы по адресу, графику работы или порядку обращения, звоните на горячую линию 41-31-97 или задавайте их в комментариях ниже — мы постараемся помочь быстрее, чем официальный ответ инспекции.