Официальные реквизиты и контакты

Юридический адрес:
353500, Краснодарский край, Темрюкский район, г․ Темрюк, ул․ Ленина, 48, кабинет 7

Телефон «горячей линии»:
8 (86148) —03-30

Дополнительный телефон отдела:
8 (86148) —04-51, 8 (86148) —40-57

График работы:

• Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00
• Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
• Суббота–Воскресенье: выходные дни

E-mail и официальный сайт:
На официальном портале администрации Темрюкского района (секция «Жилищно-коммунальное хозяйство») размещены:

• онлайн-форма обращений граждан;
• образцы заявлений;
• перечень документов для постановки на очередь;
• ежеквартальные отчёты о работе отдела․

Основные функции жилищного отдела

1. Учёт жилищного фонда муниципального образования – ведение базы данных всех многоквартирных и частных домов района․
2. Признание граждан нуждающимися в жилых помещениях – постановка на муниципальную очередь, в т․ч․ по программе «Молодая семья»․
3. Выдача ордеров на вселение в муниципальное жильё (квартиры социального найма, общежития)․
4. Контроль за содержанием общего имущества в МКД – проверки управляющих компаний, ТСЖ и ЖКС․
5. Лицензирование и аттестация управляющих организаций на территории Темрюкского района․
6. Рассмотрение жалоб и предложений граждан по вопросам содержания жилфонда, коммунальных услуг и капремонта․

Как получить ордер на жильё

Этап 1․ Сбор документов

• Паспорта всех членов семьи (копии и оригиналы)․
• Справка о составе семьи (Форма № 9)․
• Справки о доходах за последние 12 месяцев (2-НДФЛ или из ПФР)․
• Копии правоустанавливающих документов на имеющееся жильё (если есть)․
• Квитанции об оплате госпошлины (350 руб․)․

Этап 2․ Подача заявления

Заявление принимается в кабинете 7 по адресу ул․ Ленина, 48 лично или через МФЦ «Мои документы» (ул․ Кирова, 6/1, Темрюк)․ Приём ведёться по предварительной записи через электронную очередь на сайте администрации․

Этап 3․ Очередь и заселение

Решение принимается в течение 30 календарных дней․ При положительном исходе гражданин получает ордер № МЖ-РТ/2026-___ и направляется в отдел социального найма для подписания договора социального найма․

Программа «Молодая семья» в Темрюкском районе

Условия участия:

• возраст супругов не старше 35 лет на дату подачи заявления;
• отсутствие в собственности жилья или его недостаточность по норме 18 м² на человека;
• наличие постоянной регистрации в Темрюкском районе не менее 5 лет․

Размер субсидии: до 35 % от расчётной стоимости жилья, но не более 2,2 млн рублей․

Пакет документов: паспорта, свидетельство о браке, справка о доходах, выписка из ЕГРН, справка из военкомата (для призывников)․

Капитальный ремонт: как подать заявку через жилищный отдел

Вариант 1․ Онлайн-заявка

На официальном портале выберите раздел «ЖКХ → Капремонт → Заявка физлица»․ Заполните форму, приложите фото дефектов и нажмите «Отправить»․ Номер заявки придёт на электронную почту․

Вариант 2․ Личный визит

Обратитесь в кабинет 7 с паспортом, ЕГРН и фотографиями повреждений․ Специалист выдаст бланк формы № КР-ТР/2026․ Срок рассмотрения – 10 рабочих дней․

Жалобы и обращения граждан

Куда обратиться:

• Телефон «горячей линии»: 8 (86148) —03-30 – 24/7․
• Электронная приёмная: zkh@temruk-krasnodar․ru (ответ в течение 3 рабочих дней)․
• Приём граждан: кабинет 7, вторник и четверг с 14:00 до 17:00․

Жалоба должна содержать:

• ФИО, адрес, контактный телефон;
• суть проблемы;
• документы-подтверждение (фото, квитанции, акты)․

Ответы на частые вопросы

Полезные ссылки и телефоны

• Официальный сайт: www․temruk-krasnodar․ru
• Онлайн-запись на приём: temruk-krasnodar․ru/queue
• Госуслуги Краснодарского края: gosuslugi․krasnodar․ru
• Прокуратура Темрюкского района: 8 (86148) —09-00

Режим работы МФЦ «Мои документы» (ул․ Кирова, 6/1)

Важно! При посещении отдела возьмите с собой паспорт и маску․ Подготовьте документы заранее, чтобы избежать очередей и сэкономить время․