Вопрос «Как дозвониться до жилищного комитета? часто возникает у жителей Санкт‑Петербурга, когда требуется
получить справку, записаться на приём или сообщить о чрезвычайной ситуации в доме. В этой статье мы собрали
актуальные телефонные номера центрального комитета и всех районных подразделений, а также дадим практические
рекомендации, как повысить шансы на быстрый ответ.

Что такое Жилищный комитет?

Жилищный комитет – это государственное бюджетное учреждение, которое осуществляет управление
муниципальным жилищным фондом, рассматривает обращения граждан, контролирует ремонтные работы,
распределяет социальные выплаты и занимается другими вопросами, связанными с жильём. В Санкт‑Петербурге
комитет работает в рамках правительства города и
имеет как центральный офис, так и отделения в каждом районе.

Главный телефон центрального Жилищного комитета

• Телефон для записи на приём граждан: (812) -76‑02‑37
• Общий справочный номер: (812) -76‑02‑60
• Личный приём руководителей отделов (еженедельно): (812) -76‑02‑02

Все номера работают в обычном режиме, однако в периоды эпидемиологических ограничений (например, с
6 апреля 2020 г.) приём заявителей и онлайн‑запись могли быть временно приостановлены.

Горячие линии районных отделений (по состоянию на 19‑04‑2026)

Ниже перечислены телефоны «горячих линий» для каждого района Санкт‑Петербурга. Номера взяты из официального
справочника «Жилищные отделы
администраций районов Санкт‑Петербурга»;

1. Администрация Адмиралтейского района
   • Телефон: 8 (812) -76‑83‑85, 8 (812) -76‑83‑90
   • Адрес: 190005, Санкт‑Петербург, Измайловский пр., д. 10
2. Администрация Василеостровского района
   • Телефон: 8 (812) -76‑93‑78, 8 (812) -76‑93‑34
   • Адрес: 199178, Санкт‑Петербург, Большой пр., В.О., д. 55
3. Администрация Выборгского района
   • Телефон: 8 (812) -76‑56‑79, 8 (812) -76‑56‑95,
     8 (812) -76‑56‑74, 8 (812) -76‑52‑39
   • Адрес: 194100, Санкт‑Петербург, Б. Сампсониевский пр., д. 86
4. Администрация Калининского района
   • Телефон: 8 (812) -76‑99‑85, 8 (812) -76‑99‑83,
     8 (812) -76‑99‑82, 8 (812) -76‑99‑84
   • Адрес: 195009, Санкт‑Петербург, ул. Михайлова, д. 9
5. Администрация Кировского района
   • Телефон: 8 (812) -79‑94‑59
   • Адрес: 198095, Санкт‑Петербург, пр. Стачек, д. 18
6. Администрация Колпинского района
   • Телефон: 8 (812) -73‑92‑06, 8 (812) -73‑92‑11,
     8 (812) -73‑92‑09
   • Адрес: 196650, г. Колпино, бульвар Победы, д. 1
7. Администрация Красногвардейского района
   • Телефон: 8 (812) -76‑87‑19
   • Адрес: 195027, Санкт‑Петербург, ул. Синявинская, д. 8
8. Администрация Красносельского района
   • Телефон: 8 (812) -76‑14‑40, 8 (812) -41‑46‑15,
     8 (812) -41‑46‑52
   • Адрес: 198329, Санкт‑Петербург, ул. Партизана Германа, д. 3
9. Администрация Кронштадтского района
   • Телефон: 8 (812) -76‑90‑07, 8 (812) -76‑90‑28
   • Адрес: 197760, г. Кронштадт, пр. Ленина, д. 36
10. Администрация Курортного района (Сестрорецк)
    • Телефон: 8 (812) -76‑81‑49, 8 (812) -76‑81‑51,
      8 (812) -76‑81‑48, 8 (812) -76‑81‑46,
      8 (812) -76‑81‑50
    • Адрес: 197706, г. Сестрорецк, пл. Свободы, д. 1
11. Администрация Московского района
    • Телефон: 8 (812) -76‑89‑02
    • Адрес: 196006, Санкт‑Петербург, пр. Московский, д. 129
12. Администрация Невского района
    • Телефон: 8 (812) -76‑98‑47, 8 (812) -17‑39‑70
    • Адрес: 192131, Санкт‑Петербург, пр. Обуховской обороны, д. 163
13. Администрация Петроградского района
    • Телефон: 8 (812) -32‑88‑89, 8 (812) -32‑81‑35,
      8 (812) -76‑50‑94, 8 (812) -32‑69‑44
    • Адрес: 197101, Санкт‑Петербург, пр. Каменноостровский, д. 26/28
14. Администрация Петродворцового района (Петергоф)
    • Телефон: 8 (812) -76‑95‑65
    • Адрес: 198510, г. Петергоф, ул. Калининская, д. 7
15. Администрация Приморского района
    • Телефон: 8 (812) -41‑56‑35
    • Адрес: 197341, Санкт‑Петербург, ал. Котельникова, д. 2а
16. Администрация Пушкинского района
    • Телефон: 8 (812) -76‑25‑18, 8 (812) -76‑92‑15,
      8 (812) -17‑44‑25, 8 (812) -76‑92‑47
    • Адрес: 196601, г. Пушкин, Октябрьский б-р, д. 24
17. Администрация Фрунзенского района
    • Телефон: 8 (812) -76‑84‑90
    • Адрес: 192241, Санкт‑Петербург, ул. Пражская, д. 46
18. Администрация Центрального района
    • Телефон: 8 (812) -17‑46‑30, 8 (812) -76‑26‑00,
      8 (812) -76‑26‑01, 8 (812) -17‑46‑02,
      8 (812) -17‑46‑25
    • Адрес: 191167, Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 176

Как правильно звонить в Жилищный комитет

Чтобы увеличить шанс того, что ваш звонок будет принят, рекомендуется следовать нескольким простым правилам:

• Выбирайте рабочие часы. Большинство отделений открыты с 9:00 до 18:00, в понедельник‑пятницу. В обеденный перерыв (12:00‑13:00) нагрузка снижаеться, но иногда телефон может быть отключён.
• Подготовьте необходимые данные заранее. Это может быть номер квартиры, адрес, ФИО заявителя, сведения о проблеме.
• Старайтесь звонить в начале часа. В 9:00‑9:15 часто наблюдается меньше очереди, чем в 9:30‑10:00.
• Если телефон «перегружен», используйте альтернативные каналы:
  • Электронную почту (если указана на сайте).
  • Онлайн‑запись через Госуслуги СПБ (при восстановлении сервиса).
  • Мессенджер «Telegram» – многие отделения открыли официальные каналы.
• Записывайте время звонка и имя оператора. При необходимости можно будет сослаться на конкретный разговор.

Что делать, если вам не отвечают?

Отсутствие ответа – распространённая проблема, особенно в периоды массовых обращений (например, в преддверии
очередного распределения социальных выплат). Чтобы решить ситуацию:

1. Повторный звонок. Позвоните ещё 2‑3 раза в течение дня, меняя время (утро, день, вечер).
2. Смс‑запрос. Некоторые отделения принимают короткие сообщения с указанием темы обращения.
3. Личный визит. Если проблема срочная (аварийная ситуация), лучше обратиться непосредственно в офис
   района – в большинстве случаев сотрудники принимают граждан «вручную».
4. Обращение в МФЦ. Многофункциональные центры (МФЦ) могут принять вашу заявку и передать её в нужный
   отдел комитета.
5. Публичный запрос. Оставьте отзыв на официальном сайте или в Яндекс‑Картe – иногда публичное
   замечание ускоряет реакцию.

Онлайн‑сервисы и альтернативные каналы связи

Помимо телефонных линий, в Санкт‑Петербурге действует несколько цифровых сервисов:

• Портал «Единый портал государственных услуг» – запись на приём, подача заявлений онлайн.
• МФЦ (многофункциональные центры) – можно подать документы без очереди, получив консультацию специалиста.
• Telegram‑боты некоторых районных отделов (например, @spb_zhilkomitet) позволяют быстро получить
  справку о статусе заявки.
• Электронная почта – если на сайте указана, отправляйте детальное описание проблемы с приложением
  сканов документов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Почему иногда звонок попадает в «аварийную линию», а иногда в справочную?

Ответ: Номера, начинающиеся с 409‑ (например, 409‑73‑78), часто относятся к старым «горячим линиям»,
которые сейчас переадресованы на центральный справочный номер. Лучше использовать актуальные номера из
списка выше.

Вопрос: Можно ли записаться на приём онлайн, если сервис «Запись онлайн» закрыт?

Ответ: Да. Вы можете воспользоваться формой записи через Госуслуги СПБ или
обратиться в ближайший МФЦ, где оператор вручную внесёт вашу заявку в базу.

Вопрос: Как быстро реагируют на аварийные ситуации (протечки, отключения электроэнергии)?

Ответ: Аварийные обращения принимаются круглосуточно по номеру 8 (812) -76‑02‑60. При невозможности
дозвониться рекомендуется вызвать экстренную службу (112) и сразу сообщить о риске для жизни и здоровья.

Контактные телефоны Жилищного комитета – важный инструмент для решения вопросов, связанных с жильём в

Санкт‑Петербурге. Зная точный номер нужного отделения, подготавливая необходимые данные и следуя простым
рекомендациям по звонку, вы сможете значительно сократить время ожидания и получить нужную помощь. Если
телефонный канал не работает, всегда есть альтернативные пути: онлайн‑запись, МФЦ, электронная почта или
публичный запрос.

Помните: каждый звонок фиксируется, а сотрудники комитета обязаны отвечать за своевременное
предоставление информации. Не бойтесь настойчиво требовать ответ, особенно в случае аварийных ситуаций.

Дата публикации:  г.