Красносельский район – один из крупнейших административных округов Санкт-Петербурга, где жилищная инфраструктура играет ключевую роль в комфортной жизни более чем 330 тысяч жителей. Жилищный отдел администрации Красносельского района – это основной орган, координирующий реализацию городской жилищной политики и обеспечивающий защиту прав граждан в сфере жилищных отношений.

Местоположение и контактная информация

Адрес:
улица Партизана Германа, дом 3, Санкт-Петербург, 198329

Телефон «горячей линии»:
(812) 576-14-40

Руководитель отдела:
Жданова Алена – руководитель жилищного отдела администрации Красносельского района

• График работы:
  • Понедельник–четверг: 09:00–18:00
  • Пятница: 09:00–17:00
  • Суббота и воскресенье: выходные
• Дополнительные услуги:
  • Пандус и доступная среда для маломобильных граждан
  • Возможность вызова персонала на дом (по предварительной записи)

Ключевые функции жилищного отдела

1. Жилищный учёт и распределение жилой площади
   • Ведение единого реестра нуждающихся в улучшении жилищных условий
   • Приём и рассмотрение заявлений на постановку в очередь
   • Контроль за соблюдением очередности предоставления жилья
2. Субсидии и льготы
   • Приём документов на субсидии на оплату ЖКУ
   • Консультации по программе «Господдержка» и другим муниципальным мерам поддержки
   • Взаимодействие с РОЦЖС Красносельский 138 (филиал городского центра жилищных субсидий)
3. Контроль за управляющими компаниями и ТСЖ
   • Проверка исполнения обязательств по содержанию и ремонту общего имущества
   • Рассмотрение жалоб жителей на некачественное обслуживание
4. Поддержка программ капитального ремонта
   • Информирование жителей о сроках и объёмах работ
   • Координация встреч с подрядчиками и приём выполненных работ

Как подать обращение в жилищный отдел

Онлайн-каналы

• Портал госуслуг Санкт-Петербурга:
  
  Раздел «Жилищное хозяйство» → «Приём обращений»
• Официальный сайт администрации Красносельского района:
  
  krasnoselsky.spb.ru
• Электронная приёмная:
  
  Форма обратной связи на главной странице сайта

Офлайн-приём

1. Запись через Единую справочную службу (812) 576-14-40
2. Личный визит в отдел по адресу: улица Партизана Германа, д. 3
3. Подача документов через МФЦ «Мои документы» (филиалы на ул. Тамбасова и пр. Стачек)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как встать на жилищный учёт?

Необходимо собрать пакет документов (паспорта, выписка ЕГРН, справка о составе семьи, документы о доходах) и подать заявление через портал госуслуг или лично в жилищном отделе.

Как получить субсидию на ЖКУ?

Обратитесь в РОЦЖС Красносельский 138 (адрес: ул. Репищева, 4). При себе иметь паспорт, квитанции за последние 3 месяца, справку о доходах всех членов семьи.

Куда жаловаться на управляющую компанию?

Жалобу можно подать:

• через портал «ЖКХ Контроль»;
• на личном приёме в жилищном отделе;
• по телефону (812) 576-14-40 (доб. 2).

Предоставляются ли льготы инвалидам и ветеранам?

Да. Для оформления льгот необходимо предоставить удостоверение и заявление в отдел. Срок рассмотрения – 10 рабочих дней.

Единая справка

Важные новости и анонсы

Апрель 2026 стал месяцем активной подготовки к летнему капремонту: в Красносельском районе запланировано обновление 42 фасадов и 15 кровель. Подробности публикуются на официальном сайте и в Telegram-канале «Красносельский ЖКХ-информ».