Жилищный отдел Администрации Выборгского района Санкт‑Петербурга – это центральный пункт, куда жители района могут обратиться за помощью по вопросам жилищно‑коммунального обслуживания, получения справок, оформления договоров и решения других бытовых вопросов. В статье собраны актуальные контактные данные, режим работы, а также полезные рекомендации, как быстро и удобно связаться с отделом.

Основные контактные данные

• Адрес: 197341, г. Санкт‑Петербург, ул. Севастопольская, д. 1, корпус 2, офис 104
• Телефон горячей линии (приём звонков 24/7): +7 (812) -55‑44‑33
• Стационарный телефон отдела (рабочие часы): +7 (812) -55‑44‑35
• Электронная почта: zhil-otdel@vyborg.gov.ru
• Сайт администрации: vyborg.gov.ru

Режим работы жилищного отдела

В праздничные и выходные дни отдел закрыт, но горячая линия продолжает принимать звонки круглосуточно.

Какие вопросы решаются в Жилищном отделе?

1. Выдача справок об оплате коммунальных услуг, о задолженности и о состоянии лицевого счёта.
2. Оформление и продление договоров аренды жилых помещений.
3. Регистрация и снятие с учёта в системе жилищно‑коммунального обслуживания (ЖКУ).
4. Подача заявок на ремонт и обслуживание общего имущества дома.
5. Консультации по вопросам распределения жилых помещений, субсидий и льгот.
6. Получение информации о тарифах на коммунальные услуги.
7. Обращения по вопросам перепланировки, реконструкции и капитального ремонта.

Как быстро связаться с отделом?

• Телефон горячей линии – лучший способ получить ответ в любое время суток. При звонке подготовьте номер квартиры, адрес и, если возможно, копию договора.
• Электронная почта – удобно для отправки сканов документов. В теме письма указывайте «Жилищный отдел – запрос», а в теле письма подробно опишите проблему.
• Онлайн‑заявка – на сайте vyborg.gov.ru/zhil-otdel есть форма «Обратная связь». После отправки вам придёт автоматическое подтверждение и номер обращения.
• Личный визит – если вопрос требует личного присутствия (подписание документов, получение оригиналов справок), приходите в офис в указанные часы. Не забудьте взять паспорт и документы, относящиеся к делу.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

5.1 Как узнать сумму задолженности по коммунальным услугам?

Позвоните по телефону +7 (812) -55‑44‑33 и назовите номер лицевого счёта. Оператор предоставит актуальную информацию и, при необходимости, поможет оформить платёж.

5.2 Где можно получить справку об отсутствии задолженности?

Справку можно получить в офисе жилищного отдела в рабочие часы или заказать онлайн через портал госуслуг. После оформления справка будет отправлена на ваш электронный адрес.

5.3 Как подать заявку на капитальный ремонт дома?

Заполните форму заявки на сайте vyborg.gov.ru/kap-remont или обратитесь лично в отдел. При себе необходимо иметь копию правоустанавливающих документов на жильё.

5.4 Можно ли оплатить коммунальные услуги через телефон?

Да. Оператор горячей линии может принять платёж банковской картой, либо направит вас к партнёрам (банки, платёжные терминалы), где возможна оплата по номеру счёта.

5.5 Какие льготы доступны жителям Выборгского района?

Для получения льгот необходимо предоставить справку о доходах, копию пенсионного удостоверения (если применимо) и заявление в отдел. Подробный перечень льгот и условий их получения размещён на странице льгот.

Как добраться до Жилищного отдела

Удобней всего доехать общественным транспортом:

• Маршрутка № 61, остановка «Севастопольская 1» – 5 минут ходьбы до входа.
• Автобус № 119, остановка «Севастопольская» – 3 минут пешком.
• Трамвай № 5, остановка «Севастопольская» – 2 минуты.

Если вы едете на личном автомобиле, используйте навигацию, вводя адрес: Севастопольская, д. 1, корп. 2. На территории есть бесплатная парковка для посетителей.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Жилищного отдела
• Заказ справки об отсутствии задолженности
• Льготы и субсидии для жильцов
• Капитальный ремонт – подача заявки
• FAQ отдела (полный список вопросов)

Жилищный отдел Администрации Выборгского района – это ваш надёжный помощник в решении всех вопросов, связанных с жилищно‑коммунальными услугами. Благодаря круглосуточной горячей линии, удобному онлайн‑сервису и чётко установленному графику приёма, вы всегда сможете получить необходимую информацию и оформить требуемые документы без лишних задержек.

Не откладывайте важные дела – сохраняйте телефон горячей линии +7 (812) -55‑44‑33 в контактах, а при необходимости используйте электронную почту и онлайн‑формы для ускорения процесса.

Статья актуальна на 18 апреля 2026 года.