Содержание
- Структура и роль департамента
- Муниципальные услуги и функции
- Контактная информация и режим работы
- Программа расселения аварийного жилья
- Формы обращения граждан
- Подведомственные учреждения
Структура и роль департамента
Департамент по жилищным и социальным вопросам администрации Волгограда — ключевое подразделение мэрии, отвечающее за реализацию жилищной политики, предоставление муниципальных услуг в сфере жилья, координацию программ переселения из ветхого и аварийного фонда, а также адресную социальную поддержку населения.
Основные задачи:
- формирование и реализация жилищной политики города;
- учёт муниципального жилищного фонда;
- распределение и предоставление жилых помещений муниципального фонда;
- контроль за начислением платы за содержание жилых помещений;
- поддержка граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
Муниципальные услуги и функции
Департамент оказывает широкий спектр государственных и муниципальных услуг, включая:
- Признание помещений жилыми или нежилыми.
- Перевод жилых помещений в нежилые и наоборот.
- Предоставление жилых помещений по договорам социального найма.
- Расчёт и предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Контроль за соблюдением правил пользования жилыми помещениями.
- Ведение реестра муниципального недвижимого имущества (актуально на г.).
Контактная информация и режим работы
Адрес:
400005, г. Волгоград, ул. Порт-Саида, 7а
(корпус Администрации города, вход с фасада)
Телефоны справочной службы:
- +7 (8442) -3-30-30, единая справочная служба администрации
- +7 (8442) -3-33-55, департамент по жилищным и социальным вопросам
Режим работы:
- Понедельник–Четверг: 08:30–17:30
- Пятница: 08:30–16:15
- Перерыв на обед: 12:30–13:30
- Выходные: Суббота, Воскресенье
Онлайн-запись на приём доступна на официальном сайте www.volgograd.ru через личный кабинет «Госуслуги».
Программа расселения аварийного жилья
В рамках национального проекта «Жильё и городская среда» администрация Волгограда завершила приёмку 235 квартир, приобретённых для расселения жителей из аварийного жилищного фонда. Ключи новосёлам вручаются поэтапно, с полным комплектом документов на право собственности или социальный найм.
- График вручения ключей: еженедельно по пятницам в 10:00.
- Необходимые документы: паспорт, ордер/договор соцнайма, акт приёма-передачи.
- Дополнительные вопросы: отдел переселения, кабинет 312.
Формы обращения граждан
Для оперативного решения жилищных вопросов жители могут воспользоваться следующими каналами связи:
- Личный приём: предварительная запись через портал госуслуг или по телефону.
- Электронная приёмная: форма обратной связи на сайте www.volgograd.ru в разделе «Приём граждан».
- Почтовое обращение: 400005, г. Волгоград, ул. Порт-Саида, 7а, Департаменту по жилищным и социальным вопросам.
- МФЦ «Мои документы»: подача документов и консультации по жилищным программам.
Подведомственные учреждения
В структуру департамента входят следующие организации:
- МКУ «Центр жилищных программ» — координация переселения и учёт очередников;
- МКУ «Управление муниципального жилищного фонда» — эксплуатация и управление муниципальными квартирами;
- МКУ «Служба заказчика» — капитальный ремонт и подготовка жилья к заселению;
- МКУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» — адресная помощь малоимущим и инвалидам.
Полезные ссылки
- Официальный раздел департамента на сайте администрации
- Карта проезда (2ГИС)
Для уточнения актуальной информации рекомендуется обращаться в справочную службу по телефону +7 (8442) -3-30-30 или через официальный сайт администрации Волгограда.