Жилищный отдел является структурным подразделением Комитета по управлению имуществом и земельными отношениями администрации г. Челябинска. Он отвечает за реализацию жилищной политики, регистрацию и учёт недвижимости, предоставление государственной поддержки молодым семьям и взаимодействие с жителями по вопросам жилищно‑коммунального обслуживания.

Основные задачи отдела

• Разработка и исполнение муниципальной жилищной политики;
• Регистрация прав собственности и учет недвижимости в ЕГРН;
• Контроль за выполнением работ по капитальному и текущему ремонту жилого фонда;
• Оказание государственной поддержки молодым семьям;
• Консультирование граждан по вопросам оплаты коммунальных услуг, оформления заявок и получения субсидий;
• Взаимодействие с организациями‑поставщиками коммунальных услуг (Уралэнергосбыт, УСТЭК и др.).

Организационная структура

Жилищный отдел состоит из нескольких кабинетов, каждый из которых специализируется на определённом направлении работы:

1. Кабинет регистрации недвижимости – ведёт работу с заявлениями в МФЦ, оформлением прав собственности, решением вопросов с бесхозяйным имуществом.
2. Кабинет социальной поддержки – реализует программу «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий».
3. Кабинет учёта и контроля – отвечает за мониторинг состояния жилого фонда, планирование капитального ремонта.
4. Кабинет по работе с общественными организациями – координация взаимодействия с НКО и инициативными группами граждан.

Адреса и режим работы

Жилищный отдел располагается в нескольких районах города, что упрощает доступ граждан к услуге.

Главный офис (Металлургический район)

Адрес: г. Челябинск, ул. Богдана Хмельницкого, 6 (кабинеты 23‑24)
Телефон: 7 (351) -35‑73‑51
Время работы с клиентами: Пн‑чт 08:30‑17:30 (перерыв 12:00‑12:45); Пт 08:30‑16:15 (перерыв 12:00‑12:45).
Доступность: вход с пандусом, упрощённый доступ для людей с ограниченными возможностями.

Тракторозаводский район

Адрес: г. Челябинск, Тракторозаводский район, ул. Горького, 10 (15‑й кабинет, 1‑й этаж)
Телефон: 7 (351) -35‑73‑51 (по справочнику 2ГИС)
Режим приёма граждан: Вт 09:00‑11:30; Чт 14:00‑17:00; по предварительной записи.
Особенности: близость к транспортным узлам, наличие парковки.

Калининский район (Контакты Управления жилищной политики)

Контактные лица: Мальцева Елена Владимировна, Амельченко Наталья Николаевна, Заикина Елена Васильевна.
Подробности: сведения доступны на официальном сайте Контакты Управления жилищной политики.

Как оформить права собственности и решить вопросы с недвижимостью

Для регистрации прав собственности необходимо обратиться в Многофункциональный центр (МФЦ) или в один из кабинетов Жилищного отдела.

1. Подготовьте пакет документов: паспорт, документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, дарения и т.п.), выписку из ЕГРН (если есть).
2. Заполните заявление в МФЦ или в онлайн‑кабинет на сайте cheladmin.ru.
3. Оплатите госпошлину (в случае ранее не учтённого имущества госпошлина не взимается, см. пункт 6.1 ФЗ‑218).
4. После получения решения о регистрации, получите выписку из ЕГРН.

Если ваш объект недвижимости не учтён в реестре, вы можете подать заявление о регистрации бесхозяйного имущества. После года (для жилых объектов) или трёх месяцев (для линейных) муниципальная собственность может быть признана в суде (см. FAQ по жилищной политике).

Программа поддержки молодых семей

В рамках муниципальной программы «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий в городе Челябинске» предоставляются субсидии и льготные условия для приобретения или аренды жилья.

• Критерии участия:
  • Возраст супругов (или единственного родителя в неполной семье) ≤ 35 лет на день принятия решения.
  • Семья должна быть признана нуждающейся в жилом помещении по ст. 51 Жилищного кодекса РФ.
  • Наличие доходов, позволяющих оформить ипотеку, либо иных средств, покрывающих часть стоимости жилья сверх предоставляемой субсидии.
• Документы для подачи: заявление, паспорт(ы), свидетельство о браке (если есть), справка о доходах, выписка из ЕГРН (при наличии собственного жилья), справка о составе семьи;
• Куда обращаться: Кабинет социальной поддержки Жилищного отдела (см. раздел 3).

Оплата коммунальных услуг

Жители Челябинска могут оплачивать тепловую и электрическую энергию несколькими способами (информация из раздела «Жилищная политика»):

• Через личный кабинет на сайтах энергоснабжающих компаний (УСТЭК, Уралэнергосбыт).
• Мобильные приложения УСТЭК и Уралэнергосбыт.
• Сервисы банков (интернет‑банкинг, мобильные приложения, терминалы).

Важно своевременно и в полном объёме вносить оплату, чтобы избежать отключения и штрафных санкций.

Как записаться на приём

Записаться на приём к специалисту Жилищного отдела можно:

1. Позвонив по телефону 7 (351) -35‑73‑51.
2. Через онлайн‑форму на официальном сайте cheladmin.ru (раздел «Контакты»).
3. Лично посетив отдел в часы приёма граждан (см. пункт 3).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать режим работы Жилищного отдела?

Пн‑чт 08:30‑17:30 (перерыв 12:00‑12:45); Пт 08:30‑16:15 (перерыв 12:00‑12:45). Подробности – на сайте Zoon.

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. На портале cheladmin.ru есть электронный кабинет для подачи заявок и отслеживания их статуса.

Какие документы нужны для регистрации бесхозяйного имущества?

Заявление собственника (или представителя), копия паспорта, документ, подтверждающий факт владения (договор аренды, свидетельство о праве пользования) и, при наличии, справка из МФЦ о невозможности установить правообладателя.

Где можно получить справку о составе семьи для программы поддержки?

В отделе ЗАГСа по месту жительства или в МФЦ. Справка должна быть выдана не ранее 30 дней от даты подачи заявления.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации г. Челябинска
• Контакты Управления жилищной политики
• Адреса и карта Жилищного отдела (2ГИС)
• FAQ по жилищной политике
• Яндекс.Карты – Жилищный отдел

Жилищный отдел администрации г. Челябинска – это ключевой орган, который обеспечивает защиту прав собственников, помогает молодым семьям улучшать жилищные условия и контролирует состояние жилого фонда. Благодаря распределённости офисов по районам и широкому спектру электронных сервисов жители могут быстро получить необходимую информацию и оформить необходимые документы.

Помните: при обращении к специалистам отдела всегда уточняйте список необходимых документов и наличие предварительной записи, чтобы сократить время ожидания.

Дата публикации: 19 апреля 2026 г.