Если вы живёте в Фрунзенском районе Санкт-Петербурга и сталкиваетесь с вопросами коммунального хозяйства, переселения, капитального ремонта или начисления жилищных субсидий, первое, что вам нужно, это контакт жилищного отдела администрации района. Ниже собрана максимально полная и актуальная (на 19 апреля 2026) информация о том, где находится отдел, по каким телефонам звонить и как записаться на приём.
Полное название и структура
Официально учреждение называется:
- Жилищный отдел Администрации Фрунзенского района Санкт-Петербурга
- Также встречается формулировка «Комитет по жилищному хозяйству Фрунзенского района», это одно и то же.
Актуальные контактные данные
2.1 Адрес и режим работы
Юридический и фактический адрес:
192007, Санкт-Петербург, ул. Расстанная, д. 20, лит. А
Ближайшие остановки общественного транспорта:
- Автобусы: 54, 74, 76, 141, 181, 195
- Троллейбусы: 20, 21
- Метро: ст. м. «Бухарестская» (≈ 12 минут пешком) или «Волковская» (≈ 15 минут пешком)
Режим работы для граждан:
- Понедельник–Четверг: 09:00–18:00
- Пятница: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Суббота–Воскресенье: выходные
2.2 Телефоны и электронная почта
| Направление | Телефон | Доп. информация |
|---|---|---|
| Единая справочная | +7 (812) -17-40-40 | Автоответчик 24/7, операторы в рабочее время |
| Приёмная начальника отдела | +7 (812) -17-40-41 | Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00 |
| «Горячая линия» по капремонту и расселению | +7 (812) -17-40-42 | Специалист по расселению ветхого фонда |
| Вопросы начисления субсидий и льгот | +7 (812) -17-40-43 | Также можно подать заявление через Госуслуги |
E-mail: zhkh-frunz@frunz.gov.spb.ru
Как записаться на приём
С 2024 года администрация активно переводит очереди в электронный вид. Доступны три варианта:
- Онлайн-та́лон на официальном сайте (раздел «Электронная очередь» → «Жилищный отдел»).
- Мобильное приложение «Госуслуги Санкт-Петербург» → услуга «Запись на приём к жилищникам».
- Киоски самообслуживания в фойе администрации (ул; Расстанная, 20).
Когда вы получаете талон, на вашу почту и смс приходит номер и время визита. В назначенный день приходите к 1-му этажу, каб. 104.
Основные виды услуг жилищного отдела
- Оформление и перерасчёт субсидий на оплату ЖКХ
- Включение дома в программу капитального ремонта и контроль за ходом работ
- Переселение граждан из аварийного фонда
- Вопросы признания помещений непригодными для проживания
- Предоставление жилых помещений по договорам соцнайма
- Согласование перепланировок и переустройств в квартирах
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Могу ли я оплатить госпошлину прямо в отделе?
Ответ: Да. На 1-м этаже установлены терминалы «Сбербанка» и «Почта Банка». Комиссия 0 % при оплате картой любого банка.
Вопрос: Какие документы нужны для субсидии?
Ответ: Паспорт, копия СНИЛС, выписка из ЕГРН или договор соцнайма, справка о составе семьи, квитанции за последние 6 месяцев.
Вопрос: Почему телефон 417-40-40 долго не отвечает?
Ответ: Пиковые нагрузки — понедельник с 9:00 до 11:00. Звоните с 12:00 до 16:00 или пишите на электронную почту.
Дополнительные контакты
Если вы не нашли нужную информацию в жилищном отделе Фрунзенского района, звоните в:
- Жилищный комитет Санкт-Петербурга
Адрес: ул. Марата, 18
Телефон: +7 (812) -76-66-76
Сайт: zhk-spb.ru - Горячая линия Правительства СПб
###-###-#### (бесплатно по России)
Жилищный отдел Администрации Фрунзенского района находится по адресу ул. Расстанная, д. 20, лит. А и работает без субботы и воскресенья. Единая справочная служба, +7 (812) -17-40-40. Запись онлайн сокращает время ожидания в очереди до 10–15 минут. Не забудьте взять паспорт и оригиналы документов, относящихся к вашему вопросу.
Будьте в курсе, следите за новостями администрации официальном сайте и в соцсетях, чтобы не пропустить важные изменения!